Секреты брендов – стратегия или случайность?

28 марта 2016 г.
Секреты брендов – стратегия или случайность?

Что делает бренды уникальными? Интрига, тайны. То, что является неотъемлемой частью легенды.

Ещё десяток лето тому назад вышла книга «The Naked Corporation». Её написали два талантливых автора – Дон Тэпскотт и его коллега Дэвид Тиколл. Они говорили о том, что бизнес стал слишком прозрачным. Клиенты знают о компаниях больше, чем следует. А это означает, что теряется интерес. Такая тактика развития компании приводит к тому, что потребитель начинает искать что-то новое, более загадочное. Подобная ситуация часто возникает в отношениях молодых людей. В женщине должна быть загадка. Стоит её разгадать и… Компании создаются людьми, потому очень походи на своих творцов.

Потому, наилучшая стратегия заключается в том, чтобы всегда находиться на грани открытости и тайны. Вы, словно мифический герой – одновременно реальны, но, в то же время, являетесь источником загадок. Какие же приёмы существуют для того, чтобы поддерживать определённую «ауру загадочности» вокруг бренда?

Философский камень

Тайные формулы, ингредиенты, алгоритмы работы – вот, что всегда привлекает людей. Возьмём для примера Coca Cola. Любой химик любитель может изучить состав. Но кто из нас знает точно, какой же секретный компонент они используют в своём знаменитом напитке? Тот же принцип использует сеть ресторанов быстрого питания KFC.

Это уже не говоря о Google, которые не только держат в тайне свой алгоритм, но и постоянно его меняют и совершенствуют, отдаляя от разгадки тех, кто над ней бьётся не первый год.

Слухи и тайны о разработках

Здесь есть немало компаний, которые можно поставить в пример. Сколько раз возникали слухи и споры по поводу очередного детища Apple? Появлялись какие-то снимки в сети. Многие из них оказывались фейками, но, тем не менее, привлекали внимание миллионов.

Среди разработчиков ПО и компьютерных игр такое тоже не редкость. К примеру игра Half-Life 3. Никто не знает, когда она выйдет, и выйдет ли вообще. Но количество слухов и разговоров в фанатской среде просто зашкаливает. Очевиднейший успех разработчиков, умудряющихся в это время продвигать другие свои продукты. В этом плане Гейб Ньюэлл из Valve не менее успешен, чем сам «великий и ужасный» Стив Джобс.

 

При жизни последнего разговоров о новых Mac ходило столько, что если бы каждый «гипотетический компьютер» вышел в продажу и был куплен хотя бы в единственном экземпляре, его создатель заработал состояние. Впрочем, при жизни Стиву это и так удалось. Главное – держать покупателя в напряжении и интриговать. К слову, 90% слухов о продукции пускают сами компании.

Тайные и узкоспециализированные бренды

Существует немало малоизвестных для масс, но культовых в определённых кругах производителей. Это может быть одежда, обувь, аксессуары, музыкальные инструменты, или необычные гаджеты. Вариантов много. Стоимость, тиражи и окупаемость всегда находятся в определённом балансе. Компания остаётся уникальной. Информация о ней распространяется не через массовую рекламу, а силами самих клиентов. Многие из таких фирм нам вообще не известны. Если про iPhone слышал даже простой токарь в Новосибирске, то о каком-нибудь бренде hip-hop одежды знают лишь те, кто ею интересуются.

Будущее тайн и легенд

Насколько современные компании и бренды способны удивлять, заставлять людей искать разгадки? Это всё ещё реально. Но для того, чтобы добиться нужного результата, следует создавать тайные истории, привлекающие публику.

Такую легенду можно разделить на несколько частей. Сперва преподнести основную историю для массового потребителя. Затем постепенно раскрывать какие-то детали для постоянных клиентов.

Есть и ещё один интересный вариант. К примеру, в Starbucks есть секретные напитки, информация о которых не доступна в сети, и передаётся исключительно из уст в уста. Заказать его просто так, не зная названия, просто невозможно.

Разработка тайных стратегий

Разработка стратегии требует от вас чёткого понимания плана действий.

Если вы уже известны большому числу потребителей, есть ли что-то, способное стать той самой «тайной»? О чём ещё никто не знает?
С кем можно делиться «разгадкой»? По какой причине люди должны захотеть её разгадывать?
Когда тайна начнёт распространяться, как это поспособствует развитию вашего бренда?
Есть ли «срок хранения тайны»? Будет ли она раскрыта когда-нибудь?
Есть ли информация, которой вы не поделитесь ни с кем и никогда?
Как именно тайна будет влиять на авторитет, значимость бренда?

Лишь ответив на эти вопросы, можно переходить к практической стороне.

 



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Правильная маркетинговая стратегия обеспечивает невероятный толчок для роста вашего бизнеса. Правильная маркетинговая стратегия обеспечивает невероятный толчок для роста вашего бизнеса.
    "Маркетинг - это непрерывный процесс планирования и реализации маркетингового микса (Продукт, Цена, Место, Продвижение) для продуктов, услуг или идей для создания обмена между отдельными лицами и организациями.
  • 25 марта, Киев, бесплатный семинар  — Стратегия интернет-маркетинга в 2019 25 марта, Киев, бесплатный семинар — Стратегия интернет-маркетинга в 2019
    Хотите понять, как выстроить эффективную стратегию интернет-маркетинга, привлечь новых клиентов и увеличить прибыль вашего бизнеса? Тогда этот семинар именно то, что вам нужно.
  • Новая углеродно-нейтральная стратегия Philips. Компания планирует максимально сократить выбросы СО2 в ближайшие 20 лет Новая углеродно-нейтральная стратегия Philips. Компания планирует максимально сократить выбросы СО2 в ближайшие 20 лет
    Royal Philips, мировой лидер в области технологий здравоохранения, объявил о новых целях по сокращению выбросов парниковых газов в период между 2020 и 2040 годами. Новые целевые показатели выбросов CO2 Philips были оценены и одобрены в рамках SBTi, – сотрудничества между Проектом по раскрытию информации о выбросах углерода (CDP), Глобальным договором ООН (UNGC), Институтом мировых ресурсов (WRI) и Всемирным фондом природы (WWF), нацеленного на решение амбициозных задач в области проблем климата.
  • ВидеоЖара для брендов – 2018: инсайты и секреты ВидеоЖара для брендов – 2018: инсайты и секреты
    За два дня конференция «ВидеоЖара для брендов-2018» перевернула мир нескольких сотен гостей. Хотите перевернуть свой?
  • Procter & Gamble продаст или закроет около ста брендов Procter & Gamble продаст или закроет около ста брендов

    Компания Procter & Gamble сообщила о намерении продать или вовсе закрыть примерно 100 принадлежащих ей брендов, чтобы сконцентрировать свои усилия на 65 наиболее прибыльных.

  • Секреты администрирования сайта или конструктор веб-форм. Секреты администрирования сайта или конструктор веб-форм.
    Среди современных деловых людей наверно уже и не найти тех, кто не знает об эффективности интернета в ведении бизнеса. Каждый, кто занят продажами или услугами сегодня старается активно присутствовать в интернете – это и сайт-представительство в интернете, и размещение информации в каталогах компаний, и рассылка объявлений на доски объявлений, и контекстная реклама и т.д.
  • Ценообразование: стратегия "лидера на рынке", стратегия "престижной цены" и стратегия "текучей ниспадающей цены", стратегия "долгосрочной цены" Ценообразование: стратегия "лидера на рынке", стратегия "престижной цены" и стратегия "текучей ниспадающей цены", стратегия "долгосрочной цены"
    Стратегия "лидера на рынке"Суть стратегии в том, что цена на новые изделия устанавливается с учетом цены предприятия-лидера в отрасли или на рынке. Цена предприятия-производителя может быть выше или ниже цены компании-лидера, но только в том случае и постольку, поскольку качество этого товара лучше, чем качество изделий компании-лидера. Эта стратегия наиболее приемлема для предприятий, которые производят незначительные партии товара.
  • Ценообразование: стратегия "психологического воздействия" и стратегия "лидера на рынке" Ценообразование: стратегия "психологического воздействия" и стратегия "лидера на рынке"
    Стратегия "психологического воздействия"Суть ее заключается в установлении цены предприятием, психологически привлекательной для потребителя. Такая цена должна быть ниже, чем у конкурентов, и не представлять целой цифры. Например, если цена на изделие у конкурентов составляет 100 усл. ед., то производитель должен предложить цену на свой товар, ниже круглой цифры - 97,7 усл. ед. Как показывает зарубежный опыт, эффект достигается даже тогда, когда цена установлена ниже на 0,2-0,8 усл. ед., а также то, что цифра 7 влияет на рост спроса больше, чем любая другая цифра.
  • Как выбрать плоттер или секреты широкоформатной печати Как выбрать плоттер или секреты широкоформатной печати
    Плоттер, или графопостроитель, — широкоформатное устройство для вывода на бумагу широкоформатных изображений — чертежей, графиков и т. п. На рынке струйных устройств для широкоформатной печати каждый год появляется множество новых моделей. Производители широкоформатных принтеров (плоттеров) выпускают и анонсируют всё новые и новые модели, стараясь максимально соответствовать потребностям рынка.
  • «Самосожжение» банков или новая стратегия? Ваш выбор, господа… «Самосожжение» банков или новая стратегия? Ваш выбор, господа…
     «В одном из банков Мариуполя мужчина из-за невозможности погасить взятый кредит устроил акт самосожжения. Об этом рассказал сотрудник пресс-службы мариупольской милиции Иван Бабаев, пишет газета «Сегодня».