Пользователи пожаловались на телевизоры Samsung за навязчивую рекламу

16 февраля 2015 г.
Пользователи пожаловались на телевизоры Samsung за навязчивую рекламу

«Умные» телевизоры Samsung демонстрируют своим владельцам рекламу Pepsi во время телетрансляции онлайн-кинотеатров Plex и Foxtel.

О показе рекламы при просмотре онлайн-видео на экране умных телевизоров Samsung рассказал интернет-портал Gigaom. На неожиданное появление рекламы при просмотре видео с компьютера на экране Samsung пожаловался один из владельцев телевизора на сайте Reddit.

Он пользуется сервисом Plex, который позволяет смотреть на экране умного телевизора видео с компьютеров и мобильных устройств, а также смотреть фильмы в онлайн-кинотеатре. «При просмотре каждого фильма с интервалом в 20-30 минут телевизор проигрывает рекламу Pepsi – без звука, просто чистая качественная картинка. Со мной это сегодня случилось при просмотре шести фильмов», – посетовал на Reddit пользователь beans90. Другой пользователь, jlasher пишет на Reddit, что рекламу включило последнее обновление ПО для умных телевизоров Samsung, оно связано с сервисом Yahoo – и в настройках можно от нее отказаться.

Оказалось, что Plex – не единственный интернет-сервис для стриминга видео и просмотра фильмов в интернете, в котором умные телевизоры Samsung показывают рекламу. С аналогичной проблемой столкнулись подписчики австралийского сервиса Foxtel. «После просмотра 15 минут интернет-телевидения экран потемнел, а потом на нем появилась на полэкрана реклама Pepsi», – возмущался в понедельник пользователь darlinghurst. Оказалось, что с этой проблемой столкнулось еще несколько подписчиков Foxtel. «Кажется, эта проблема связана с Samsung, и она обострилась у многих пользователей в последнее время», – признал представитель Foxtel.

Представитель австралийского офиса Samsung заявил изданию Gizmodo, что телевизоры Samsung рекламировали Pepsi австралийцам непреднамеренно из-за ошибки в обновлении ПО. Он извинился перед владельцами умных телевизоров и заявил, что реклама поверх интернет-видео не предусмотрена правилами соглашения с пользователями.

Умные телевизоры Samsung недавно оказались в эпицентре другого громкого скандала. Пользователи обнаружили, что правила использования этих телевизоров предупреждают о возможной «прослушке» всего, что их владельцы говорят. «Сообщаем вам, что, если сказанные вами слова включают личную или другую чувствительную информацию, эта информация будет вместе с другими данными записана и передана третьим сторонам в процессе использования системы распознавания голоса», – предупредили правила. Если же функцию распознавания голоса отключить, у пользователя останется возможность управлять телевизором с помощью голосовых команд – но не сможет с помощью голоса искать видео в интернете. Во вторник Samsung даже пришлось выпустить специальные разъяснения в корпоративном блоге: «умные телевизоры Samsung занимаются мониторингом бесед в жилых комнатах».

В 2014 году общемировые продажи телевизоров с ЖК-экраном составили 215,3 млн устройств, лидером рынка был Samsung – на его телевизоры пришлось 22,8% всего рынка, по оценке WitsView. Следом идут LT Electronics (14,9%), Sony (6,8%), TCL (6,1%), Hisense (6%), Skyworth (4,8%), Konka (3,5%), Vizio (3,5%​​​) и Sharp (3,4%).​



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи


Твои Объявления