Суть, роль и значение рекламы

9 августа 2013 г.

Привлекательность товара не дает достаточных гарантий относительно его продажи. Для этого нужно проинформировать потребителей о его существовании, убедить в его хорошем качестве и склонить их к покупке товара. Кроме этого, предприятие должно получать данные о ситуации на рынке, о запросах потребителей, их преференции, отношение к товарам предприятия. Поэтому одной из важных составных частей маркетинговой стратегии является коммуникационная политика, или коммуникация фирмы с рынком, которую часто называют еще продвижением.

Продвижение - это совокупность действий и средств, с помощью которых фирма передает информацию на рынок относительно товара или фирмы, изучает потребности потребителей, провоцирует их к закупке и направляет спрос. Продвижение должно сократить дистанцию между товаром, который предлагается и потенциальным потребителем, расширить знания потребителей о преимуществах товара, возможности его использования, место покупки, ценностей, связанных с его покупкой по сравнению с конкурентными товарами.

Коммуникация является широким понятием, которое охватывает все процессы и инструменты обмена информацией между предприятием и его окружением. Система коммуникации касается контактов с потребителями, покупателями организациями и другими структурами из окружения предприятия.

Информирование происходит с помощью основных и вспомогательных инструментов коммуникации.

Доминирующее значение в продвижении товаров имеют следующие группы инструментов:

o реклама;

o public relation;

o спонсорство

o личная продажа;

o продвижение продажи;

o дополнительные формы продвижения.

Система коммуникации, таким образом, объединяет различные формы передачи информации, обеспечивающие прозрачность, согласованность и максимальную коммуникативность при осуществлении передачи информации.

В системе коммуникаций является важным не только поток информации, направленный на окружение, но и информация, которая идет от окружения к предприятию. Предприятие должно иметь свою систему поиска и сбора впечатлений, мыслей о товарах, оно продает, и деятельность, которую оно осуществляет.

Развитие рекламы имеет давнюю историю, начиная с информации о гладиаторских боях и торговлю товарами. Все это было предвестником рождения рекламы. Следующим этапом развития рекламы был этап торговли рабами, животными, товарами мелких мануфактур и производств в Греции. Еще одной разновидностью рекламы было возникновение клейма, которое ремесленники проставляли на своих товарах гончарства. По мере разглашение качества работы ремесленника, покупатели пытались разыскать товар с его клеймом.

Особенно стремительного развития рекламное дело приобрело в США, что было обусловлено совокупностью факторов. Во-первых, американская промышленность лидировала в вопросах механизации производственных отраслей. Во-вторых, избыток продукции и создания хороших путей перемещения товаров создали все возможности доставки товаров и рекламы в сельские районы. В-третьих, введение в 1813 г. обязательного начального обучения повысило уровень образования граждан и способствовало росту количества газет и журналов. Появление радио и телевидения означало появление двух важных средств распространения рекламных обращений. Сегодня рекламные агентства владеют современными средствами распространения, такими как электронная почта, интернет, аудиовизуальная, видео-телефонная система передачи рекламной информации.

Существуют международные принципы применения инструментов продвижения, прежде рекламы, в частности Международный кодекс рекламы, разработанный Международной торговой палатой в Париже и принят 16 февраля 1966. В Кодексе изложены основные принципы поведения всех участников рекламного процесса, в частности, рекламодателей, посредников, производителей рекламы. Согласно Кодексу реклама должна быть:

o соответствующей законам и правовым нормам каждой страны;

o порядочной (по нормам морали);

o честной (добросовестной)

o правдивой.

Итак, реклама - это целенаправленная передача информации неличного характера, направленная на покупателя для продвижения информации на рынке за соответствующую плату.

Реклама - это действенный инструмент в попытках предприятия модифицировать поведение покупателя, привлечь их внимание к товарам, создать положительный образ фирмы-производителя, показать значимость и полезность товара.

Реклама - это убедительное средство информации о товаре, фирме, коммерческая пропаганда потребительских свойств товаров и преимуществ деятельности фирмы. Именно поэтому известные фирмы, компании и корпорации тратят на рекламу до 60-70 центов на 1 доллар стоимости товара.

Осуществлять полное управление процессом воздействия на потребителя со стороны фирмы невозможно. Однако потребителям нужно предъявить информацию, чтобы убедить их в преимуществах товара фирмы, лишить недоверие, сформировать и активизировать спрос и создать психологическую подготовленность к проведению коммерческих переговоров по купле-продаже и приобретению товара.

Именно с этой точки зрения и рассматривается реклама как один из главных компонентов комплекса маркетинговых коммуникаций.

Реклама способствует реализации товаров, процессу превращения товара в деньги, порождает спрос и рынок, управляет рыночными продажами.

В зависимости от объекта рекламирования известны два недостатки рекламы:

o реклама товара (товарная реклама);

o реклама для создания имиджа, престижа фирме (престижная реклама, брендовая реклама). Главной задачей товарной рекламы является формирование и стимулирование сбыта товаров. Товарная реклама осуществляет пропаганду товара и информирует покупателя о преимуществах и качестве, пробуждает интерес к товарам.

Главной задачей престижной рекламы является представление преимуществ фирмы, ее привлекательных черт, доверие к ней. Престижная реклама подчеркивает заботу фирмы-производителя о потребителях, окружающую среду, повышение благополучия и благосостояния населения, изготовление качественных и уникальных товаров, формирование у потребителей положительного мнения как о надежном партнере, солидного, высокопрофессионального поставщика, пытается создать приятный образ фирмы.

Различают также рекламу прямую и скрытую. Прямая реклама осуществляется на коммерческих условиях и указывает рекламодателя, выполняя непосредственно рекламную функцию по отношению к конкурентному товару или фирме.

Скрытая реклама выполняет функцию рекламы не прямолинейно, а в скрытой форме, не используя прямых каналов распространения рекламных средств и не указывает на рекламодателя.

Реклама решает следующие задачи:

o распространение информации о товаре и фирме;

o обратная связь с потенциальными покупателями для полного информирования их о товарах;

o активное влияние на принятие решения о покупке;

o помощь работникам службы сбыта во время переговоров с клиентами;

o преодоление недоверия к товару и фирме со стороны покупателей;

o поддержка положительных эмоций у потребителей;

o распространения информации о сервисе;

o наглядный показ солидности фирмы, выполняемых ею обязанностей:

o рассказ об исследовании товаров в экстремальных условиях;

o формирование позитивного отношения общественности к фирме и ее товарного производства.

В процессе разработки программы рекламной деятельности специалисты по маркетингу решают пять важных задач:

1) установление задач рекламы (определение цели и коммуникативных связей);

2) принятие решения о бюджете рекламы (выбор методов расчета бюджета);

3) принятие решения о рекламном обращении (формирование идей, выполнения и оценки выбора вариантов обращений);

4) принятие решения о способах распространения рекламы (охват, частота, носители, график выхода, степень влияния);

5) оценка эффективности программы рекламы (коммуникативная, психологическая, торговая).

Как стимулирование сбыта, пропаганда и личная продажа, реклама имеет свои положительные и отрицательные черты.

К положительным относятся: привлечение внимания большой географически расположенной аудитории зрителей и слушателей, расходы на одного зрителя или потенциального покупателя очень низкие, высокая эффективность психологического воздействия с помощью телевидения, повышение эмоционального настроя, помощь розничной торговли, демонстрация спроса.

К отрицательным чертам можно отнести: отсутствие гибкости и конкретной приспособленности к отдельному зрителя, большие затраты на широкую аудиторию, высокая стоимость размещения в современных средствах распространения, очень кратковременное демонстрации на телеканалах, отсутствие обратной связи.



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • В чем суть базовой оптимизации сайта В чем суть базовой оптимизации сайта
    Каждый владелец сайта создает свой ресурс для конкретных целей. А именно: для получения прибыли, для продвижения товаров и услуг, для узнаваемости бренда. Зачастую все эти цели в конечном итоге объединяются и по ним можно судить об эффективности проделанных работ.
  • Суть игровых автоматов Суть игровых автоматов
    Среди огромного разнообразия игр в современных онлайн-казино, наиболее популярными и востребованными являются онлайн-слоты. Какое бы мы казино не взяли, будь то казино Лас-Вегаса или маленький зал игровых автоматов, именно «однорукие бандиты» приносят своим владельцам до 70% прибыли.
  • Выставки и ярмарки - суть, цели, виды, порядок проведения (часть 2) Выставки и ярмарки - суть, цели, виды, порядок проведения (часть 2)
    В приглашении указываются: 1) место и время проведения ярмарки; 2) вид и товарная направленность ярмарки; 3) сумма средств за участие в ярмарке;
  • Выставки и ярмарки - суть, цели, виды, порядок проведения (часть 1) Выставки и ярмарки - суть, цели, виды, порядок проведения (часть 1)
    Ярмарки дают возможность широкому кругу изготовителей, потребителей, посредников вступать в непосредственные коммерческие контакты, способствуя регулированию спроса и предложения, активизации хозяйственной инициативы и стори.
  • Лизинговые услуги и их суть Лизинговые услуги и их суть
    Многие начинающие предприниматели не имеют достаточно средств для приобретения той или иной продукции, необходимой для предприятия или бизнеса.
  •  Системы навигации торговых центров: их суть и значимость Системы навигации торговых центров: их суть и значимость
    На сегодняшний день достаточно сложно переоценить значимость систем навигации в современных торговых центрах. Это целые многофункциональные комплексы, в буквальном смысле перегруженные информацией. Это разнообразная реклама арендаторов, многочисленные лайтбоксы и борды. Простому обывателю порой бывает очень сложно сориентироваться среди пестрящей рекламы и найти путь к нужному отделу.
  • В чем суть системного маркетинга В чем суть системного маркетинга

    Словосочетание «системный / комплексный маркетинг» входит в моду и все чаще встречается в сети. Давайте разберемся, что это такое и как от такого подхода выигрывает бизнес.

  • Суть корпоративной культуры Суть корпоративной культуры

    Корпоративная культура – это система ценностей, норм и правил, которые продиктованы руководством компании и разделены всеми сотрудниками компании, что определяет настрой и климат в компании.

  • Суть и значение перевода в современном обществе Суть и значение перевода в современном обществе
    С помощью перевода сегодня взаимодействуют национальные культуры, сегодня перевод стал действенным способом коммуникации для иноязычных во всем мире. Главная цель каждого переводчика – донести слова автора максимально приближенно, учитывая и эмоциональную составляющую, и суть. Современному обществу не обойтись сегодня без переводчика: переводчики необходимы для оформления виз для выезда в другие страны, для оформления ввоза/вывозу продукции на таможне и т.д. Согласно данным, полученным ходе исследования, практически каждый из нас хоть раз испытывал необходимость в профессиональном переводе.
  • Роль и значение рекламы на рынке страховых услуг. Роль и значение рекламы на рынке страховых услуг.
    Помогает в реализации страховых услуг реклама. Реклама в страховании - инструмент предоставления информации о страховой компании и услугах, предлагаемых ею для удовлетворения потребностей страхователей с учетом экономических интересов страховщиков.

Твои Объявления