Три отличия между контент-провайдером и агентством мобильного маркетинга

8 июня 2007 г.

Основа отличий – разные направления бизнесов: ориентация на массовый рынок контент-провайдера в отличие от ориентации на бизнес-рынок агентства мобильного маркетинга (B2C vs B2B).

Отличие1. Маркетологи и "технари"
Контент-провайдеры – эти компании ориентированы в основном на технические решения, умеют настраивать техническую схему, но у них недостаточно большой маркетинговый опыт и понимание процесса продвижения марок и продуктов Клиента.

Агентство мобильного маркетинга построено по принципу рекламного агентства и собрало специалистов, в первую очередь, со знанием маркетинга и рекламы. В агентстве работают также специалисты по мобильным технологиям, но они выполняют только функцию программной разработки и поддержки промо кампаний. Агентство четко знает, что такое client service и разницу между простым SMS и качественным рекламным SMS- контактом!

Отличие 2. Реклама и спам

У контент-провайдера нет в наличии достаточных ресурсов для маркетингового анализа кампании, он не изучает потребителей в процессе коммуникации с ними и напрямую не заинтересован в обеспечении интересов Клиента и потребителей в коммуникации. Для контент-провайдеров понимание таких параметров как brand awareness, purchase intention и знание нужд целевых групп вообще не относится к списку приоритетов.

Агентство мобильного маркетинга заинтересовано в правильном объединении задач Клиента с интересами потребителя. По этой причине агентство мобильного маркетинга нацелено на увеличение знаний о том, что, когда и кому отсылать на мобильный телефон. Задачей агентства является детальное изучение потребителей для максимально точной и персональной коммуникации.

Для агентства нецелевой мобильный контакт (spam) приводит к потере репутации, которая является основой для успешной работы с бизнес клиентами. Именно поэтому агентство осуществляет полный текущий контроль и анализ своих акций и регулярно отчитывается перед Клиентом, дает свои рекомендации на будущее.

Отличие 3. За что платят деньги

Контент-провайдер нацелен на заработок с абонентов мобильной связи, поэтому в основном устанавливает цену на отправку мобильного сообщения для абонента существенно выше стандартной. Для провайдера позитивное отношение потребителя к процессу коммуникации не является таким же важным, как финансовый результат – оплата им максимального количества SMS или минут разговора.

Агентство мобильного маркетинга работает с бизнес Клиентами для разрешения их маркетинговых задач. Именно на бизнес Клиентах агентство зарабатывает деньги. Для агентства очень важным является как результат - рост продаж, имиджа Клиента, так и процесс - получение качественных рекламных контактов. Агентство заинтересовано в наименьшей (условно нулевой) цене для абонента на участие в мобильном промо, ведь потребитель не готов платить дополнительные деньги за рекламу, даже интересную!

Выводы
Таким образом, если Вы хотите продавать развлечения для мобильных телефонов и зарабатывать на абонентах, обращайтесь к контент-провайдерам. Если же перед Вами стоят маркетинговые задачи и Ваша цель – заработок с продажи Вашего продукта, советуем обращаться к специализированным агентствам мобильного маркетинга, - только в этом случае вы можете быть уверенными, что отдали свой бюджет в руки профессионалов.

Автор статьи: Назар Грынык, директор агентства MobEye

Если у Вас возникли вопросы или комментарии в результате чтения этой статьи, обращайтесь по адресу [email protected]

Три отличия между контент-провайдером и агентством мобильного маркетинга

Комментарии

Добавить комментарий

Похожие статьи