PR, что это и на кого направлен?

17 июня 2013 г.

Поскольку паблик рилейшнз является составляющей комплекса маркетинговых коммуникаций, то основные цели и задачи этого рода деятельности являются такими же, как и в маркетинговых коммуникаций. Однако паблик рилейшнз имеет еще и набор специфических функций.



Единого определения деятельности под названием "паблик рилейшнз" нет, однако буквально в переводе с английского языка public relations определяется как общественные отношения (public - публичный, общественный, relations - отношения.

Деятельность по PR направлена на установление осмысленных информационных связей между членами общественности и общества, чтобы получить выгоду для определенного субъекта. Такой вид деятельности способствует установлению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, помогает сложному плюралистическому обществу принимать решения и действовать эффективно. Анализируя успешные кампании паблик рилейшнз, можно заметить, что усилия таких кампаний направлены не только на пассивную аудиторию, чтобы она поглощала информацию, но и на преобразование доли пассивной аудитории в активную для формирования "помощников" в решении определенных проблем фирмы, организации. Вместе усилия направляют на изучение отношения людей к проводимым мероприятиям, деятельности определенной организации; проблемам общества и его ограниченных кругов, чтобы усилить информационное воздействие на людей благодаря учету ситуации.

В общем, в теории паблик рилейшнз под понятием "общественность" понимают "активную аудиторию", т.е. любую группу людей, которая при определенных обстоятельствах так или иначе сплотилась вокруг конкретных общих интересов или переживаний. При этом на процесс превращения пассивной аудитории на общественность влияют три фактора: осознание проблемы, осознание ограничений, уровень включенности.

Вместе с тем мы не должны забывать тот факт, что такая деятельность связана с различными процессами, которые происходят в обществе, то есть это средство воздействия на них, фактор социального управления в целом. Основная цель PR - создание позитивного общественного мнения и достижения положительного отношения целевых аудиторий, отдельных социальных групп, основанного на принципе доверия. Отсюда следует главная задача паблик рилейшнз - создание взаимовыгодных партнерских отношений между организациями, от имени которых осуществляется PR, и остальным населением; избежание недоверия, зависти, вражды и обмана, помощь обществу отличать цивилизованный бизнес от дикого, достигающего своего расцвета благодаря обману, насилию, воровству, а не труд, таланту, умению приносить добро и пользу в общество.

Понятие "общественность" несколько сужает круг людей, на которых направлены усилия PR-кампаний. Обычно их направляют одновременно на несколько общественных институтов, в рамках которых формируются определенные круги общественности: предпринимательство, профсоюзы, правительственные учреждения, добровольные ассоциации, фонды, больницы, образовательные и религиозные организации и т.д.. Каждая из названных организаций, в свою очередь, обязательно имеет отношения с другими, в том числе отдельными объединениями граждан: работниками предприятий, потребителями, акционерами, членами различных объединений и т.п.. Все эти организации и отдельные объединения граждан образуют общество, поскольку под "обществом" понимают совокупность людей, объединенных исторически обусловленными социальными формами совместной жизни, общими интересами, происхождением, достижением определенных целей. То есть усилия PR направлены одновременно и на общественность, и на аудиторию, и на общество в целом.

 

Сегодня все чаще каждый из нас отправляется за покупками в интернет магазины, однако есть и те, кто еще по старинке отоваривается в традиционных магазинах. Мотивируют они свое решение невозможностью выяснить ответы на все интересующие вопросы, в отличие от консультантов в магазинах. Следовательно, в условиях жесткой конкуренции крайне важно обеспечить общение с посетителями сайта , более подробно читайте об этом на сайте http://livetex.ru/



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Социлогический обзор: кого и чем интетесуют игровые автоматы Вулкан? Социлогический обзор: кого и чем интетесуют игровые автоматы Вулкан?
    Многие люди догадываются, что тяга к играм на денежные средства все время интересовала многих психологов, особо горячей стала подобная проблема в период подъема популярности слотовых автоматов. Специалисты психологии периодически осуществляют наблюдения и изучают психологию азартных игроков, а игроманы в слотовые автоматы порждают необыкновенную заинтересованность.
  • Кого и чем привлекают игровые автоматы онлайн? Кого и чем привлекают игровые автоматы онлайн?
    Для многих из нас уже не является новостью тот факт, что спрос на азартные игры всегда интересовал всех психологов мира, особенно остро этот вопрос встает сегодня, когда игровые автоматы особенно популярны, а тенденция роста их популярности сохраняется уже много лет.
  • Для кого нужен справочник организаций Для кого нужен справочник организаций
    С течением времени современный мир постоянно меняется и совершенствуется. Все время растет количество информации, которую легче всего искать при помощи новых технологий и глобальной сети интернет. Среди множества и разнообразия информации о различных предприятиях, оказывается порой, очень сложно найти то, что нужно.
  • Кого и чем привлекают азартные игры в интернете? Кого и чем привлекают азартные игры в интернете?
    Склонность к играм на деньги постоянно была интересна многим психологам, особенно актуальным стал данный вопрос во времена подъема востребованности игровых автоматов. Психологи периодически проводят наблюдения и постигают поведение азартных поклонников игр, а геймеры в слот-автоматы порождают необыкновенную заинтересованность.
  • Коли є заради кого зупинитися Коли є заради кого зупинитися
    Щира соціальна кампанія про безпеку дорожнього руху від Міністерства інформаційної політики та PROVID DDB, креативної агенції у складі AGAMA Communications.
  • В правительство направлен законопроект, согласно которому пачка сигарет не может стоить меньше 55 руб. В правительство направлен законопроект, согласно которому пачка сигарет не может стоить меньше 55 руб.
    На сигареты может быть установлена минимальная цена — законопроект об этом разработал депутат Виктор Звагельский. Его документ ставит под удар около 20% рынка
  • Torent – что это такое и для кого существует? Torent – что это такое и для кого существует?
    Всем известно, что изначально Интернет создавался как простой инструмент для поиска или для обмена информацией – это общеизвестный факт. С каждым годом неприрывный рост ITтехнологий и увеличение пропускной возможности каналов позволили пользователям обмениваться не короткими сообщениями, а и таким файлами, как музыка, фильмы, программы и т.п.
  • Консалтинг: что это такое и для чего это надо! Консалтинг: что это такое и для чего это надо!
    Консалтинг В современном мире сложно говорить о какой-либо стабильности, особенно когда речь идет о правилах бизнеса.В любой компании случаются взлеты и падения, но важно не упустить переломный и решающий момент, и поспособствовать скорейшему выходу организации из достаточно сложного положения.
  • Call Tracking – что это такое или «с чем это едят»? Call Tracking – что это такое или «с чем это едят»?
    Итак, что такое Call Tracking ? Все довольно просто, Call Tracking – это абсолютно новая долгожданная разработка компании i-Media (агентство интернет-рекламы), с помощью которой у Вас наконец-то появилась возможность отследить эффективность рекламных источников.
  • Мобильный маркетинг – что это, зачем это и для кого это Мобильный маркетинг – что это, зачем это и для кого это
    Участники секции по мобильному маркетингу конференции «Директ Маркетинг: Инструменты и Технологии» (28-29 мая, Международной бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине 2009») выяснят эффективный ли это инструмент или просто модное веяние.