Анализ туристического рынка Крыма

30 августа 2013 г.
Министерство туризма АРК на днях сообщило, что количество гостей полуострова в нынешнем году уже превысило миллион. Это почти на 20% больше, чем в 2012 г.Но, по оценкам туроператоров, число заявок по Крыму на летний период падает. И это несмотря на то, что ходовая и конкурентная Турция пугает отдыхающих политическими волнениями и дороговизной. «Звонков стало меньше в разы», — рассказал менеджер портала travels-ua.com.

По словам владельца «Турагентства Василевского» Юрия Василевского (Крым), количество приезжих остается на уровне прошлого года. Но если отели первой линии уже заполнены под завязку, то частные объекты, расположенные на некотором удалении от берега, практически пустуют — загрузка 10-20%. При этом номер там можно снять от 200 грн. в сутки (без питания).«Возможно, показатели туроператоров снижаются в связи с тем, что заказчики, которые дружат с Интернетом, бронируют номера напрямую, отказываясь от услуг агентств. Это является тенденцией нынешнего сезона», — полагают в туркомпании «Гинсервис».По их данным, цены на размещение в отелях полуострова выросли в сравнении с прошлым годом на 2-5%. В горячий сезон (июль-август) они традиционно больше июньских. Например, если сейчас в отеле «Palmira Palace» (Большая Ялта, 4 звезды) самый дешевый стандарт стоит 1140 грн. в сутки на двоих с завтраком, то с 27 июня за такой же придется заплатить уже 2206 грн.В отеле «Димерджи» (Алушта) в июне еще можно пожить от 1320 грн. за номер в сутки, а в июле нужно будет раскошелиться на 1600 грн. Цена на двухкомнатный люкс возрастет с 1720 до 2000 грн. В стоимость включено питание.Однако туроператоры скептически относятся к попыткам крымских отельеров наладить систему «all Inclusive». «Отелям и санаториям выгодно вводить систему питания «все включено». Но наша система заметно отличается от турецкой — нет такого разнообразия. Представьте себе недельное меню среднестатистического санатория. Сейчас вы получите то же самое, но только в один день», — рассказали в «Гинсервис».В travels-ua.com говорят, что их клиенты зачастую возмущаются тем, что им навязывают полное питание, и по этой причине отказываются от отелей, в которых планировали поселиться.«Клиенты из Украины становятся все менее платежеспособными. Они не готовы тратиться на дополнительные услуги, а некоторые, уточнив цены, и вовсе отказываются от отдыха, поясняя, что им снижают или задерживают зарплату. Если раньше количество клиентов из РФ и из Украины было примерно одинаковым, то сейчас соотношение 70 на 30. Спросом пользуются самые дешевые предложения в пределах 250-600 грн. в сутки за двухместный номер. Но таковых уже осталось мало», — сообщили в travels-ua.com.Подтверждает такой вывод и социология. По данным КМИС, в этом году 68% украинцев не собираются отдыхать (в 2011 г. — 66%), еще 21% не имеет возможности куда-то съездить. Отдых в Украине могут себе позволить 13% опрошенных (против 16% в 2011 г.). Отдыхать на даче планируют 6%, у родственников в сельской местности — 4%. Наконец, лишь 2% украинцев планируют отдыхать за рубежом.При этом на курорте, пугающем своей дороговизной, мало что делается для удобства отдыхающих. Василевский говорит, что инфраструктура прибрежных городов Крыма постепенно улучшается, но не так значительно, как хотелось бы. Например, в Судаке к сезону отремонтировали набережную.А вот с пляжами по-прежнему аховая. Отдыхающие, которые селятся в отелях, не имеющих своего кусочка побережья, вынуждены пользоваться городскими пляжами или платить за вход на территорию санаториев. Ежедневные расходы составляют от 5 до 50 грн. «Глядя на городские пляжи, вспоминаю старый фильм «Спортлото-82». Лежат все друг у друга на головах», — поделилась с «i» впечатлениями киевлянка Ольга, отдыхающая сейчас в Судаке.Директор по маркетингу «Palmira Palace» Олег Фесенко считает, что крымские отельеры еще не совсем четко определились со своей целевой аудиторией. Зачастую цена проживания не соответствует сервису и расположению объекта. Турецкая модель, которую бездумно копируют многие бизнесмены (предполагает максимальную загрузку гостиниц и стандартный набор услуг для всех посетителей), приемлема только для постояльцев со средним уровнем дохода.«При таком подходе снижается уровень комфорта гостей: они вынуждены стоять в очередях в ресторанах, заранее занимать места в автобусах, курсирующих на пляж или в торговые центры, бороться за лежаки под навесами. Совсем не обязательно гнаться за высокими показателями загрузки. Пусть гостей будет меньше, но они получат максимальный комфорт», — отмечает он.Таким образом, полагает эксперт, турецкая модель не подходит для курортов, ориентированных на оздоровление премиум-сегмента. Но она очень эффективна для традионных отелей, которые, скорее, «конвейер отдыха», ориентированный на массовый сегмент и средний класс. Стандартизация процедур и технологий — хороший инструмент повышения доходности.«Турки — великолепные отельеры, и у них можно бесконечно учится. Но, одновременно, надо учится находить своего, уникального клиента, при этом полноценно используя все уникальности территории, где расположен отель, и природные, и культурные», — говорит Фесенко. Он считает, что полуостров идеален для оздоровления, причем самый благоприятный период для «полезного отдыха» отнюдь не лето, а более прохладные весна и осень. Но львиная доля гостиниц и пансионатов, не говоря о частных мини-отелях, в межсезонье простаивают.По мнению Олега Фесенко, отельерам нужно прилагать усилия, чтобы привлечь в АРК европейцев. Ведь местный климат близок к итальянскому, а цены ниже. Сейчас основной контингент «Palmira Palace» — представители РФ и Украины, а иностранцы составляют только 20%. Фесенко прогнозирует, что в ближайшем будущем это соотношение изменится в пользу последних.Кроме того, наши отельеры еще не научились себя продавать. При подготовке этого материала «i» пытались дозвониться в несколько гостиниц, номера телефонов которых указаны на туристических порталах, но безуспешно.Автор: Александра ГамаюноваИсточник: Экономические Известия


Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Ведущие дизайнеры примут участие в разработке туристического бренда РФ Ведущие дизайнеры примут участие в разработке туристического бренда РФ
    Всероссийский конкурс "Туристический бренд России" проводится по инициативе Ростуризма при поддержке Минкультуры РФ и Ассоциации брендинговых компаний России.
  • АБКР предлагает аннулировать результаты открытого конкурса на разработку туристического бренда России АБКР предлагает аннулировать результаты открытого конкурса на разработку туристического бренда России

    Ассоциация Брендинговых Компаний России (АБКР) в открытом обращении к руководителю Ростуризма выразила обеспокоенность в связи с результатами конкурса наразработку туристического бренда России, результаты которого будут объявлены 27 сентября.

  • Обзор рынка недвижимости Крыма: сентябрь 2014 Обзор рынка недвижимости Крыма: сентябрь 2014

    В сентябре 2014 года активность на рынке недвижимости Крыма резко возросла. Цены повысились на 10%, объем рынка незначительно сократился.

  • Обзор туристического рынка Украины Обзор туристического рынка Украины

    Туристы в массовом порядке пересаживаются с самолетов на автобусы. В июне-августе пассажиропоток организованного автобусного туризма составит около 110 тыс. человек, сообщил «Капиталу» заместитель коммерческого директора по продукту туристического оператора News Travel Вадим Чертков.

  • Обзор туристического рынка Украины Обзор туристического рынка Украины
    В связи со сложной экономической ситуацией в стране, все чаще отечественные тур агенты принимают неожиданные решения в сфере туристического бизнеса в Украине. Так и сейчас многими туроператорами было принято решение популяризировать въездной туризм, ведь в Украине есть что показать и есть где можно хорошо отдохнуть.
  • Анализ туристического рынка Украины Анализ туристического рынка Украины
    Ожидавшие неплохой прибыли от продажи новогодних туров, операторы подсчитывают убытки. Надеясь на повышение спроса, компании выкупали отели и бронировали чартеры с расчетом на рост продаж, тогда как на практике получили его снижение на треть — финансовый кризис изменил отношение украинцев к отдыху. Чтобы купировать ситуацию, они уже сейчас массово отменяют лишние туры — под Новый год из Украины будет летать вдвое меньше чартеров, чем планировалось.
  • ГЕОГРАФИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО СПРОСА ГЕОГРАФИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО СПРОСА
    Географические факторы развития международного туризмаГеографические факторы, к которым относятся расстояние, транспортная доступность, ценность рекреационных ресурсов, сезонность и т.д., играют важную роль в выборе маршрута поездки, влияющих на стоимость поездки, а также на экономическую эффективность отрасли в целом.
  • Маркетинг туристических услуг: структура туристического продукта Маркетинг туристических услуг: структура туристического продукта

    Поскольку отдельные составные части туристического продукта выполняют другую роль, то нужно их анализировать в структурно-функциональных категориях. Это означает, что композиция составных частей, которая удовлетворяет различные комплементарные потребности, необходимо отнести к относительно устойчивой главной потребности.

  • Турция подвела итоги летнего туристического сезона Турция подвела итоги летнего туристического сезона
    24 сентября 2009 года Офис по вопросам культуры и информации Посольства Турции в Украине провел пресс-конференцию, организатором которой выступило PR-агентство Starget. Об итогах летнего туристического сезона в Турции, популярности курортов среди украинцев, ключевых изменениях, которые произошли в мире за 8 месяцев 2009 года, а также перспективах дальнейшего развития туристического сектора в стране рассказал Ахмет Чанга, Атташе по вопросам культуры и информации Посольства Турции в Украине.
  • Мэрия Одессы в поисках туристического слогана Мэрия Одессы в поисках туристического слогана
    До 20 августа Одесский горсовет продлил конкурс на лучший туристический слоган и логотип Южной Пальмиры. Об этом в ходе пресс-конференции отметил Виктор Аксанюк, директор Департамента рекреационного комплекса и туризма Одесского городского совета: «Данное решение было принято по той причине, что во время конкурса не было определенно логотипа и слогана, которые бы представляли Одессу».

Твои Объявления