5 тенденций, которые будут формировать фешн онлайн-ритейл

5 июня 2018 г.
5 тенденций, которые будут формировать фешн онлайн-ритейл
Потребности потребителей, скорее всего, станут сложными и технологичными в ближайшие годы
Поскольку цифровая эволюция и искусственный интеллект приобретают популярность в обществе, в индустрии моды уже произошли определенные изменения. Давайте посмотрим на некоторые  явные изменения, которые вскоре дойдут и до Украины:

1. Персонализация и пользовательский опыт
У крупных розничных торговых марок есть отдельный раздел для индивидуальных продуктов на своих веб-сайтах и приложениях. Это связано с тем, что электронные торговцы обнаружили ценность, позволяющую потребителям создавать свои собственные личные продукты. Это не только повышает лояльность и взаимодействие с клиентами, но и привлекает новых потребителей, поскольку эти продукты соответствуют ожиданиям потребителей. Например, конструктор футболок, толстовок, обуви и т.д.

2. Умные розничные магазины
Потребители предпочитают легкое интерфейсное приложение и веб-сайт. При совершении покупок в интернете они не хотят тратить слишком много времени на навигацию через приложение и веб-сайт. Автоматические системы выписки, предложения продуктов, основанные на истории покупок, или контент, адаптированный к предпочтениям потребителей, которые делают опыт неосложненным и легким.

3. Цифровое описание продукта (StoryTelling)
StoryTelling - это мощный способ связаться с потребителями. Каждый продукт или бренд, у которого есть рассказ, имеет определенное обращение к нему. Ожидается, что большее количество компаний охватит и объединит бренд и / или рассказ о продуктах в своих маркетинговых стратегиях. Они будут сосредоточены на увеличении вовлеченности потребителей на эмоциональный уровень через социальные медиа и контент-маркетинговые истории.

4. Социальные медиа - новые магазины
Социальные медиа могут показаться не новой тенденцией, но новые способы ее использования постоянно развиваются. Компании используют эти платформы в качестве рекламного инструмента, поскольку они являются наиболее удобными и дешевыми средствами коммуникации. Будучи отраслью, где можно наблюдать частые изменения, индустрия моды использует социальные сети для соответствия своим потребителям. С помощью цифровых влиятельных лиц и блоггеров в моде высококлассные лейблы и бренды будут продолжать общаться с аудиторией через такие приложения, как Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest, Telegram. Влиятельный маркетинг помогает брендам создавать шум вокруг своих продуктов и услуг и будет продолжать это делать.

5. Покупки на ходу
E-retailers все чаще создают мульти-просмотр с мобильных телефонов в качестве одной из своих лучших моделей магазинов. Объем внимания покупателей снижается, поэтому люди все чаще обращаются к мобильным магазинам для удобства и скорости. В настоящее время около 50% покупок совершается на мобильных устройствах, и это только возрастет в 2019 году, поскольку люди находят меньше причин для покупки в магазинах.
 
Автор: Дмитрий Коссе, к.н., эксперт-практик розничного рынка, управляющий партнер консалтинговой компании KBC
 


Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • 10 тенденций рынка труда в 2016 году 10 тенденций рынка труда в 2016 году

    Тенденция 1. Несоответствие спроса и предложения: рабочих на рынке много, но не тех

  •  Формировать позитивный имидж ГМО хочет Роспотребнадзор Формировать позитивный имидж ГМО хочет Роспотребнадзор
    Роспотребнадзор не считает целесообразным увеличивать площадь маркировки генетически модифицированных продуктов до 20%.Кроме того, специалисты санитарной службы отмечают, что в российском обществе необходимо формировать позитивный имидж ГМО, сообщил начальник отдела организации санитарного надзора по гигиене питания ведомства Геннадий Иванов.
  • Топ-10 потребительских тенденций на 2012 год Топ-10 потребительских тенденций на 2012 год
    Сегодня наша индивидуальность складывается в том числе и из таких «компонентов», как вес собственного тела, статус во всемирной сети, «зеленые» взгляды и отношение к реалити-проектам - и это также касается стран с развивающейся экономикой.
  • Украинский рынок автомобилей и запчастей на фоне мировых тенденций Украинский рынок автомобилей и запчастей на фоне мировых тенденций
    Основные рыночные тренды в конце минувшего года были озвучены на ежегодном собрании членов AAIA (Automotive Aftermarket Industry Association) в Лас-Вегасе, где специалисты отрасли Aftermarket осветили последние финансовые, промышленные и потребительские тенденции, и представили результаты их анализа. На собрании так же обсудили новинки на рынке: автозапчасти, оборудование для автосервиса и тюнинг. В ходе мероприятия были обозначены 5 ключевых особенностей в развитии рынка.
  • Обзор тенденций рынка труда Обзор тенденций рынка труда
    Эксперты рекрутинговой компании Antal Russia подготовили обзор тенденций рынка труда в различных профессиональных дисциплинах, наметившихся в начале 2010 года.
  • НА фестивале рекламы МАМИ представит обзор тенденций рынка маркетинговых сервисов и наградит лучший промо-костюм НА фестивале рекламы МАМИ представит обзор тенденций рынка маркетинговых сервисов и наградит лучший промо-костюм
    Уже четвертый год в рамках партнерства с КМФР МАМИ представляет собственную программу, посвященную актуальным вопросам отрасли маркетинговых сервисов. В этом году, вдохновленные местом проведения фестиваля и майской кинопремьерой, мы решили сделать особенную программу: «Промо-пираты Черного моря или как брать потребителя на абордаж».
  • REEBOK ПРОДОЛЖАЕТ ФОРМИРОВАНИЕ МОДНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ REEBOK ПРОДОЛЖАЕТ ФОРМИРОВАНИЕ МОДНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ
    REEBOK ПРОДОЛЖАЕТ ФОРМИРОВАНИЕ МОДНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ, ПРЕДСТАВЛЯЯ КОЛЛЕКЦИЮ ОБУВИ SIMPLY STRIPPED СЕЗОНА ВЕСНА-ЛЕТО 2010. Продолжая развивать успех, сопутствующий запуску коллекции Simply Stripped в сезоне осень-зима 2009, Reebok продолжает формировать модные тенденции и представляет модели сезона весна-лето 2010.
  • Рекрутинг в стиле Форсаж  журналисты помогут формировать цивилизованный рынок рекрутинга в Украине Рекрутинг в стиле Форсаж  журналисты помогут формировать цивилизованный рынок рекрутинга в Украине
    Впервые в Украине проводится конкурс на лучшую статью по теме «рекрутинг, подбор и оценка персонала».  Его инициатором является рекрутинговая компания «Форсаж». «Миссия конкурса «Рекрутинг в стиле Форсаж»  - содействовать более глубокому освещению в украинских СМИ актуальных проблем отечественного рынка рекрутинга, особенно в области этики, мотивации и лояльности персонала,  сделать его более прозрачным и цивилизованным, способствовать развитию взаимопонимания и уважения между рекрутерами, работодателями и соискателями. Мы верим в то, что журналисты помогут сформировать в Украине действительно профессиональный подход к рекрутингу» - говорит директор компании «Форсаж» Елена Грищук.
  • "Укртатнафта" начала формировать сеть по реализации моторных масел "Укртатнафта" начала формировать сеть по реализации моторных масел
    ЗАО «Укртатнафта» (Кременчугский НПЗ, Полтавская обл.) начало формирование региональной торговой сети по реализации фасованных моторных масел TAU под торговой маркой компании. «Укртатнафта» заинтересована в долгосрочных партнерских отношениях и приглашает всех желающих к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях.
  • Мэрия Николаева готова активно формировать позитивный имидж области Мэрия Николаева готова активно формировать позитивный имидж области
    16 июля в Николаеве состоялся круглый стол «Роль PR в формировании инвестиционной привлекательности и положительного имиджа Николаевской области». В мероприятии приняли участие первые лица города, руководители общественных организаций, представители крупных николаевских компаний и журналисты региональных СМИ. Круглый стол был организован региональным пресс-центром «Укринформ» по инициативе компании Publicity Creating, руководители которой выступили в качестве экспертов.