Исследования

22 мая 2009 г.

Исследование потребителей зоотоваров

В апреле и мае 2009 года маркетинговым агентством «Родемакс» http://www.rodemax.ru проводилось исследование предпочтений потребителей товаров и услуг для животных. В качестве исследовательских площадок послужили зоомагазины Москвы и специализированная выставка «Зверек на ладошке» http://www.zverek.ru. Выборка составила 800 человек.
19 мая 2009 г.

Обзор рынка ритейла

Впервые за последние месяцы обороты и средний чек в продуктовой рознице перестали падать. Ритейлоры объясняют это прекращением паники у жителей страны, оптимизацией ассортимента и снижением цен на социально значимые продукты. Впрочем, идиллия может оказаться недолгой — поставщики по-прежнему сильно нервничают из-за невозвратов средств со стороны сетей.
18 мая 2009 г.

Обзор рынка мототехники

Рынок мототехники (транспортные средства с объемом двигателя свыше 50 куб. см, на управление которыми необходимо получать права) упал меньше, чем автомобильный. Многие селяне, не сумев приобрести подорожавший автомобиль, стали пересаживаться на мотоциклы и мопеды, поскольку в первом квартале этого года импортеры допродавали старые запасы и не меняли свои расценки. До конца осени большинство из них не намерены завозить новинки и планируют сконцентрироваться на продажах б/у техники.Согласно некоторым исследованиям, на бесплатных досках объявлений появляется все больше информации о покупке и продаже мототехники: http://irr.ru/cars/misc/moto/bmw/.
12 мая 2009 г.

Показатели первого квартала 2009 не радуют пивоваров

Ни итоги минувшего года, ни показатели I квартала 2009 г. пока не радуют пивоваров. Напомним: в 2008 г., по сравнению с 2007 г., производство пенного в Украине выросло всего на 1,5%. Как сказала Галина Коренькова, генеральный директор ЗАО "Укрпиво" (г.Киев; с 1993 г.; 43 предприятия), "падение объемов производства и продаж пива в Украине, начавшееся в июне 2008 г., продолжается".
12 мая 2009 г.

Обзор рынка туристических услуг

Насыщенные спортивными и концертными мероприятиями мирового класса май и июнь позволят заскучавшим было украинским туристическим агентствам хорошо заработать на соотечественниках, желающих развеяться. Только на финал Кубка УЕФА в Стамбул, где будет играть донецкий «Шахтер», отвоевавший это право у киевского «Динамо», поедут более 10 тыс. украинцев. На подходе — Лига чемпионов в Риме, «Формула 1» и концерт Depeche Mode в Турции, «Евровидение» в России. Учитывая, что некоторые из этих событий пройдут в сравнительно недорогих и фактически безвизовых странах, можно прогнозировать, что интерес к ним, несмотря на финансовый кризис, будет достаточно массовым.
7 мая 2009 г.

Обзор рынка автомобилей

В Украине по итогам I квартала 2009 года сокращение рынка новых иномарок по сравнению с тем же периодом 2008 года составило 69,9%. Объем продаж в Украине оказался на уровне трехлетней давности. В структуре авторынка в I квартале 2009 г. произошел перелом тенденций 2004-2008 гг., когда росла доля новых иномарок, а доля отечественных авто и импорта подержанных иномарок сокращалась.
15 апреля 2009 г.

Оценка качества телефонного обслуживания 12 крупнейших телекоммуникационных компаний Украины.

Репортаж с заседания Клуба руководителей колл-центров Hot Skills 10 апреля состоялось восьмое заседание Клуба руководителей колл-центров Hot Skills. Этой встречи с нетерпением ждали все члены Клуба. На этот раз важность тем, обсуждаемых в уютном зале ресторана отеля «Дніпро», заставила собраться не только членов Клуба Hot Skills, но и представителей средств массовой информации.
13 апреля 2009 г.

Mystery shopping: тайные покупатели оценили качество обслуживания в банках в условиях кризиса

В погоне за привлечением денежных средств и повышением рентабельности рынок банковских депозитов насыщается разнообразными депозитными программами, акциями, бонусами и программами повышения лояльности, но уровень доверия банкам оставляет желать лучшего, также как и качество обслуживания.
13 апреля 2009 г.

Research services: Мы провели масштабное исследование уровня доверия населения к банкам

Комплексное исследование потребителей банковских услуг проводилось в период с 26 октября по 6 ноября 2008 года компанией «Дельта М». Целью исследования являлось изучение факторов, влияющих на потребительские предпочтения пользователей банковских услуг в период финансового кризиса. Анализ данной проблематики был проведен в теоретическом и прикладном направлениях.
10 апреля 2009 г.

Строительные супермаркеты обошли магазины и базары

Жители крупных городов предпочитают покупать строительные материалы в специализированных супермаркетах. Сегодня строительными супермаркетами реализуются такие материалы: продажа кирпича, продажа плитки, продажа облицовочных материалов и т.д. Результаты мартовского опроса исследовательской компании Touchpoll Ukraine свидетельствуют о том, что в крупных городах Украины основным местом покупки стройматериалов являются строительные супермаркеты, в которых предпочитают закупаться 62% респондентов.
9 апреля 2009 г.

В Украине в 2009 году посещаемость кинотеатров выросла на 40%

Украинские кинотеатры в первом квартале 2009 года посетили 3,2 млн зрителей, что на 40% больше зрителей, чем за такой же период прошлого года. Об этом сообщает УНИАН со ссылкой на данные Международной ассоциации производителей и дистрибьюторов фильмов Motion Picture Association (Брюссель, Бельгия) и BORIS collection system (Москва, Россия).
8 апреля 2009 г.

Обзор рынка спиртных напитков

Верховная Рада существенно повысила акцизные ставки на спирт, водку и крепленые вина. Производители обещают, что депутатская инициатива выльется в подорожание горячительного как минимум на 4–5 грн. за бутылку. В компаниях опасаются, что новые расценки окажутся по карману далеко не всем потребителям крепких напитков, что заставит их искать более дешевую продукцию у теневиков. Как следствие те смогут увеличить свою долю втрое, заняв 60% алкогольного рынка.

Твои Объявления