Чего можно ожидать в области цифровых технологий в 2012 году

14 декабря 2011 г.
Игровое вовлечение: крупные бренды все чаще продают играючиВ основе «игрового вовлечения» лежит простая идея: вовлечение при помощи применения игровой механики к внеигровым ситуациям. Баллы, прокачка уровней, значки, достижения, виртуальная валюта и паззлы

. Принципы игрового вовлечения могут быть простыми, но эффективное их воплощение – разным – ведь у потребителей разные мотивации и «повадки». Простейшие формы игрового вовлечения, такие как значки и награды за набранные баллы, - это простые методы, под одну гребенку используемые для решения весьма сложной комплексной проблемы.Игровое вовлечение весьма социально. Так какие же бренды добьются успеха? Я могу рассказать, например, про свои достижения во взаимотношениях с брендом Super Dad (Супер Папа). Покупка памперсов в течение пяти недель подряд дает мне скидку 10%, к тому же я получаю 50 баллов каждый раз, если я сам или мои друзья на одной и той же неделе покупаем Special K (готовый завтрак от Kellog Company – R&T) за 50 центов, кроме того, я могу получить уровень Master Environmentalist (который даст мне доступ к «экологичным» предложениям) за сокращение недельного пробега своего автомобиля и заправку на BP.Всего одно нажатие! Широкое распространение «мобильных кошельков»Мы везде носим с собой мобильный телефон, равно как и кошелек. А что, если их объединить?В 2012 году мы станем свидетелями значительного роста популярности «мобильных кошельков» с интересными технологическими разработками (например, стандарт ближней радиосвязи NFC), позволяющими обмениваться данными между двумя устройствами в непосредственной близости друг от друга.Не надо мучиться с наличными, просто достаете телефон, подносите его к считывающему устройству - и готово! Мобильные телефоны становятся «центром коммуникации» в нашей жизни. Мы будем использовать их вместо идентификационных документов – лицензий, паспортов, прав, в качестве ключей, билетов и посадочных талонов. И всё при помощи одного нажатия.Брендам следует обратить внимание на мобильные платежи и использовать их для более эффективной связи с потребителями.Виртуальное единство: телевидение и социальные сети вызвали взрыв в области инструментов, технологий и платформ для интерактивного взаимодействия и исследованийВ 2012 году социальные инструменты и технологии, позволяющие людям интерактивно взаимодействовать с телепрограммами, ждет бурное развитие. Появятся инновационные разработки, которые позволят зрителям участвовать в различных шоу самыми невероятными способами.Взрыв популярности социальных сетей поможет телевидению стать еще более мощным усилителем для взаимодействия и вовлечения.Смешайте Твиттер, личный блог, набор хэш-тэгов и интерактивное приложение, и вы получите социальный допинг для телевизора. Социальные сети позволят пользователям по-новому взаимодействовать с телешоу, и эти разработки вдохновят телепродюсеров на новые творческие решения.Такие сервисы, как BluefinLabs/Zeebox, демонстрируют нам, что традиционные ТВ-рейтинги могут возрасти за счет «социальных рейтингов», а рекламодатели очень захотят оценить масштабы распространения популярности шоу за пределы телевизионной аудитории.Онлайн-видео оккупирует гостиныеВ 2012 г. видеопотребление перейдет на новый этап развития. Сейчас в моду входят технологии для домашних развлечений, ориентированные на потребителя, и видео, которое ранее смотрели онлайн, теперь станут смотреть в гостиной.Boxee, AppleTV и GoogleTV пытаются построить мост между интернетом и гостиной. Но лишь немногие пока оценили огромный потенциал мультимедиа. Барьеры более широкого распространения остаются прежними: все еще низкий спрос, технологии и лицензионные соглашения.В то время как компании в своих инновациях стремятся создать квинтэссенцию мультимедиа, можно быть уверенным, что где-то за кулисами уже заключаются договоры на поставку контента, создаются каналы распределения, и образуются стратегические партнерства.Мобильный маркетинг станет более социальным и более локальным, чем когда-либоБудущее мобильного маркетинга тесно связано с социальным и геоконтекстным маркетингом - SoLoMo(social and location-based marketing). Успешный маркетинг будет учитывать актуальность, местность и время. SoLoMo будет превалировать в таких геосоциальных приложениях, какFoursquare, Shopkick и Yelp. Ритейлеры будут экспериментировать с географически-ориентированным мобильным маркетингом, как это уже делает, например, Placecast. Совместные покупки (например, Groupon и LivingSocial) станут больше зависеть от приложений и будут рассылать уведомления о локальных сделках, доступных в настоящий момент.Бренды будут создавать собственные приложения, встраиваемые в местные услуги и социальные сети. Обмен сообщениями станет более актуальным при учете местоположения пользователя и встроенным социальным контентом / возможностью им поделиться. Такой подход будет подкрепляться технологическими новшествами и разнообразием мобильных объявлений. Таким образом, мобильный маркетинг сменят SoLoMo-стратегии.Рост: только эта тенденция имеет какое-то значение, когда речь идет о приложенияхРазработчики и маркетологи не должны ограничиваться магазином приложений Apple, если хотят произвести на свет нечто масштаба Angry Birds. Мы станем свидетелями продвижения приложений в различных медиа и искусного использования социального резонанса с целью создания следующего блокбастера.Следует ожидать бешеного спроса от тех, кто впервые купил смартфон и теперь изучает свое новое устройство. Будет всё больше рекламы «внутри приложений», а границы между мобильным, онлайн и ТВ маркетингом продолжат стираться. HTML5 будет способствовать снижению стоимости кросс-платформенных разработок и позволит приложениям загружаться напрямую от владельцев без ограничений со стороны Apple.История приложений не закончена, она просто переходит на новый уровень.Социальные интернет-магазины товаров широкого потребления: выбор между вовлечением и маркетингом ведет нас к традиционным средствам маркетингаЗакупка продуктов питания онлайн становится всё более популярной, и мы вскоре увидим рост платных медиа, повышающих осведомленность об интернет-магазинах товаров широкого потребления.В будущем могут использоваться социальные медиа, чтобы дать толчок обсуждениям и стимулировать осведомленность, тогда как предварительные просмотры / специальные предложения могут стимулировать онлайн-продажи новых товаров еще до того, как они появятся в обычных магазинах.Маркетологам, работающим с товарами широкого потребления, следует осваивать технологические новинки, но к «социальной коммерции» нужно подходить осторожно. Если слишком много внимания будет уделяться маркетингу вместо предоставления опыта, потребители будут голосовать кошельками, или и того хуже – высказываниями. Пользователи, прежде всего, ищут естественных взаимоотношений и единства с сообществом.Социальные диаграммы предоставят значимые данные для оценки брендовПочти каждая социальная платформа уже пользуется статистическими данными, чтобы дать своим пользователям определенный опыт работы внутри своей сети, помочь им адаптироваться и стимулировать «социальными диаграммой» для стимулирования использования брендов и повышать тем самым ценность самой сети. Сетевые аналитики постоянно создают потоки данных, которые дают маркетологам возможность обрести более глубокое, чем когда-либо ранее понимание привычек пользователей.Унифицированная «социальная диаграмма» поможет образованию ценности бренда во всех категориях и на всех платформах. Изучение платформ для получения эксплицитных, имплицитных и аналитических данных о потребителе станет для брендов основным методом оценки.Поскольку освоение социальных медиа становится всё более распространенным, они станут функционировать в качестве точного барометра потребительских мнений. Мы живем в эпоху изобилия данных, и бренды будут этим пользоваться.Регуляторы сосредоточатся на реальной цене «бесплатного» доступаПри всё более распространенном взаимодействии с медиа потребители столкнутся с необходимостью оплачивать возможность контроля механизмов, передающих данные об их сетевой активности. В числе возможных вариантов – плата за приложения, управляющие их аккаунтами, либо плата за контент, который в противном случае предоставляется бесплатно. Либо они просто захотят отключиться от сетей, в которых обмен информацией является ценой за вход.Регуляторы обратят пристальное внимание на реальные конфликты участников данного рынка. Главным из них станет возможность использования «цифрового отпечатка» индивидуума для определения его права на доступ к определенным продуктам и сервисам.По мере того, как бренды начнут использовать данные такими способами, которые не находят одобрения у потребителей или о которых те не догадываются, мы начнем наблюдать разрушение доверия к ним.Наступление эры непрерывного обменаБудущие успешные социальные сети позволят пользователям преодолеть отделяющие их друг от друга барьеры. Сетевой трафик будет информационно-центрированным, а не платформо-центрированным.Мы наблюдаем этот тренд уже сегодня в виде кнопки «Поделиться», которую можно обнаружить на множестве веб-страниц. Хотя возможность поделиться – сравнительно новая концепция, понятия типа «виральности» уже давно устоялись в качестве меры сетевого успеха.Возможность измерения масштабов обмена информацией будет применяться для выяснения уровней влияния и для лучшего понимания путей распространения информации. Бренды, выпускающие наиболее инновационный и «цепляющий» контент, смогут извлечь выгоду из всеобщего желания поделиться их контентом с другими.Китай: объединение микроблогов, социальных сетей и информационных порталов «под одной крышей»Взрывной рост социальных сетей вызвал резонанс по всему миру и, не в последнюю очередь, в Китае. Социальные медиа процветают под альтернативными Фэйсбуку марками, например, RenRen и Kaixin. Желая обмениваться мнением с окружающими, блоггеры переместились в социальные сети, найдя там благодатную почву для размещения своих сокровенных мыслей.Хотя свободное время в Китае – большая ценность, с приходом микроблогов (наиболее популярный - Weibo) грядут изменения. С декабря 2010 г. по июнь 2011 г. использование Weibo возросло вдвое. Он начал захват аудитории других социальных сетей, становясь основным местом для публикации мнений.2012 год привнесет интеграцию и понимание процессов управления ожиданиями потребителей от обмена новостями, информацией и осуществления общения. Порталы, также желающие получить лакомый кусочек, микроблоги и социальные сети объединятся, чтобы предложить пользователям универсальное решение.Реклама онлайн: Принятие решений в реальном времени выходит на первый планВ 2012 повысится необходимость в создании нестандартных кампаний, проходящих в реальном времени. С целью оптимизации данных кампаний будет разработана интеллектуальная автоматическая система принятия решений.Этот тренд будет ощущаться во всех отраслях. Специалисты по средствам распространения рекламы станут осуществлять активные вложения в свои платформы, находящиеся на стороне спроса, и привыкнут реагировать на аналитику в реальном времени.Отраслевые участники, такие как исследователи рынка и креативные агентства, примут вызов и предложат решения, осуществляющие оценку эффективности рекламы и перекалибровку ее креативной составляющей в реальном времени. Успеха добьются те игроки, которые смогут использовать актуальные медиа-данные, аналитику и креативные оценки для оптимизации онлайн-рекламы.Автор: Dave Barrowcliff, specialist of Social Media Measurement for Millward Brown's media & digital practice


Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • FUN на WOW DONE: чего ожидать от вечерней программы фестиваля в Черновцах FUN на WOW DONE: чего ожидать от вечерней программы фестиваля в Черновцах
    Оргкомитет фестиваля WOW DONE AWARDS 2018 объявляет двухдневную насыщенную фестивальную программу, среди которой помимо Конференции Best Marketing Practices и Церемонии награждения, – насыщенная вечерняя развлекательная программа в Черновцах 23-24 марта. Аккредитация открыта до 16 марта.
  • Чего ожидать украинцам от рынка кредитования в 2017 году? Чего ожидать украинцам от рынка кредитования в 2017 году?
    Несмотря на кризис, украинцы активно интересуются кредитами. В частности, люди идут в банки, чтобы получить займы на ремонт, покупку компьютеров и смартфонов, бытовой техники, будь то телевизоры или стиральные машины, которые выгоднее купить здесь http://www.moyo.ua/bt/kbt/stiralnie-mashiny/, отдых или обучение.
  • Чего ожидать владельцу бизнеса от своего маркетолога Чего ожидать владельцу бизнеса от своего маркетолога

    Руководители компаний не всегда обладают конкретными знаниями о том, чем должен заниматься их маркетолог. Что входит в зону его ответственности, какие требования к нему предъявлять — эти вопросы часто остаются без ответа. Может ли предприятие обойтись без маркетолога?

  • Чего ожидать от современного креативного агентства? Чего ожидать от современного креативного агентства?

    Сегодня каждый рекламист с уверенностью скажет, что интересная реклама – креативная реклама. Креатив перестает быть чем-то экстраординарным, все чаще клиенты хотят видеть свою рекламу такой и все чаще реклама, которая окружает нас - экстраординарная. С каждым днем в городах нашей страны становится все больше рекламы, но как заставить обратить внимание именно на Вашу рекламу?

  • Чего ожидать автолюбителям в следующем году? Чего ожидать автолюбителям в следующем году?
    Сегодняшний наш обзор посвящен самым ожидаемым новинкам от автоконцернов. Итак, в 2013 году автолюбители ожидают такие автомобили, как Skoda Octavia 2013, Hyundai Equus (Centennia) 2013, Nissan Elgrand 2013 и другие, но, давайте обо всем по порядку.
  • Что следует ожидать от мобильных маркетинговых технологий Что следует ожидать от мобильных маркетинговых технологий
    Поскольку новые технологии, призванные объединить реальный мир с диджитал, появляются все чаще, кривая понимания оффлан-онлайн маркетинга становится только круче. Например, каково будущее QR кода, и поразит ли нас дополненная реальность?
  • Чего ожидать от рынка недвижимости в 2012 году? Чего ожидать от рынка недвижимости в 2012 году?
    Эта статья больше всего интересна инвесторам России, так как в этой статье мы рассмотрим основные тенденции рынка. Компания Knight Frank провела исследование, согласно данных которого стало известно, что по итогам 3 квартала 2011 года, по скорости снижения цен на жилье, Россия заняла второе место, в целом за весь 2011 год стоимость снизилась примерно 11%.
  •  Чего ожидать от рынка жилой недвижимости в январе 2012 года Чего ожидать от рынка жилой недвижимости в январе 2012 года
    Если просмотреть динамику цен на недвижимость в декабре 2011 года, станет очевидным: в ряде регионов с разной активностью цены перестали снижаться, и только в Харьковском регионе отмечается незначительная стагнация - 0,2%. Максимальный рост на 0,7-0,8% зафиксировано в трех экономически развитых регионах Украины, включая столицу.
  • На One Show Interactive 2010 наградили лучшую рекламу в области цифровых и new media технологий На One Show Interactive 2010 наградили лучшую рекламу в области цифровых и new media технологий
    14 мая One Club объявил Золотых, Серебряных и Бронзовых призеров 13ого ежегодного фестиваля One Show Interactive, самого престижного в рекламной индустрии конкурса лучших работ в области цифровых и new media  технологий.  Церемония прошла в здании Terminal 5 в Нью-Йорке.
  • Развитие цифровых медийных технологий: от настольного видео до цифровых информ.-рекламных панелей Развитие цифровых медийных технологий: от настольного видео до цифровых информ.-рекламных панелей
    Революция потребительских видеоуслуг распространяется на предприятия.  Корпоративный цифровой медиа-маркет, включающий, в основном видеоуслуги, развивается быстрыми темпами. По данным глобального интернет-провайдера comCore Inc., в 2006 году в американском сегменте Интернета был зарегистрирован 31 млрд видеопотоков, а уже в мае 2007 года всего за один месяц количество видеопотоков в этом сегменте составило 60 миллиардов. По данным IDC, в течение ближайших 4-5 лет объем корпоративного видеотрафика будет возрастать примерно на 50 процентов в год.  "Сегодня мы наблюдаем бурное распространение видео- и аудиоуслуг в IP-сетях, - говорит Мелисса Вебстер (Melissa Webster), вице-президент по исследованиям контента и цифровых медиатехнологий из компании IDC. – Сети работают все быстрее и все лучше поддерживают мультимедийные приложения. Стоимость хранения данных резко снижается, аналогичным образом снижается и цена высококачественных жидкокристаллических дисплеев".

Твои Объявления