Клиентский сервис Яндекс.Директа начнет работать 24х7

26 сентября 2019 г.
Клиентский сервис Яндекс.Директа начнет работать 24х7
С 1 ноября клиентский сервис в Яндекс.Директе станет круглосуточным. Рекламодатели смогут связаться с менеджерами по бесплатному телефону в любое время суток во всех часовых поясах России. Сервис включает в себя консультирование по вопросам настройки рекламных кампаний, модерации объявлений и всем остальным вопросам, связанным с работой в системе Яндекс.Директ.
 
"Счастье пользователей, клиентов и партнеров всегда стоит на первом месте для Яндекса. Важно, чтобы мы отвечали на вопросы наших клиентов ровно в тот момент, когда им нужен наш ответ, а не только в рабочее время.
С круглосуточным сервисом сделать это станет еще проще.",  - говорит Леонид Савков, коммерческий директор Яндекса.


Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • AltComGroup расширяет клиентский сервис AltComGroup расширяет клиентский сервис
    Новым директором по работе с клиентами назначена Наталья Перфилова. В ее обязанности будет входить комплексное развитие службы клиентского сервиса и решение оперативных управленческих и бизнес-задач. «Многие годы я с интересом наблюдала за успехами AltComGroup – амбициозной независимой рекламной группы, выступающей наравне с крупными сетевыми агентствами.
  • Как бесконтактные мобильные платежи изменят клиентский опыт ? Как бесконтактные мобильные платежи изменят клиентский опыт ?
    Наличные деньги, по-прежнему являются самым популярным способом оплаты в Европе. До сих пор оплата при помощи технологий бесконтактных мобильных платежей была сложна и не распространена, однако, в этом году ситуация может радикально измениться в связи с широкомасштабным запуском Google Pay и Apple Pay и рынок, наконец, будет полностью открыт.
  • Яндекс представил новую концепцию развития Директа Яндекс представил новую концепцию развития Директа
    Яндекс представил новую концепцию развития Директа. Из сервиса для размещения контекстной рекламы он превращается в платформу, на которой можно работать со всеми рекламными форматами. Процессы создания и управления кампаниями в Директе будут всё больше автоматизироваться, чтобы рекламодателям было проще достичь нужных результатов.
  • Крупнейший лоукостер Азии AirAsia начнёт работать в России Крупнейший лоукостер Азии AirAsia начнёт работать в России

    Глава авиакомпании обсудил планы перевозчика с Валентиной Матвиенко

  • В 2016 году в России начнет работать Netflix В 2016 году в России начнет работать Netflix

    Самый крупный американский онлайн-кинотеатр Netflix (работает по подписной модели) начнет оказывать услуги в России в январе 2016 года — на Smart TV и телевизионных приставках

  • Насколько успешен клиентский сервис в социальных сетях? Насколько успешен клиентский сервис в социальных сетях?
    Как понять, насколько хорошо вы работаете с клиентами в социальных медиа? Эффективно ли решаете вопросы через социальную платформу, экономя, таким образом время и деньги?
  • Яндекс открыл доступ в мультивалютный интерфейс Директа для всех рекламных агентств Яндекс открыл доступ в мультивалютный интерфейс Директа для всех рекламных агентств
    Яндекс открыл доступ в мультивалютный интерфейс Директа для всех рекламных агентств, так что теперь можно заводить всех новых клиентов в валюте их платежа.
  • Блок объявлений Яндекс.Директа стал "плавающим" Блок объявлений Яндекс.Директа стал "плавающим"
    Правый блок рекламных объявлений Яндекс.Директа стал «плавающим». Начиная с сегодняшнего дня, он может показываться не только сбоку, но и внизу страницы под результатами поиска.
  • Компания Hitech Advertisement расширяет клиентский портфель Компания Hitech Advertisement расширяет клиентский портфель
    В июле компания Компания Hitech Advertisement - оператор видеобордов №1, подписала контракты с известными брендами. Новыми клиентами компании стали: жилой комплекс «Акварели», торговая марка бытовой техники «BEKO», дизайнерский дом сантехники и плитки ТМ «Гассиб», туроператор «MIBS Travel», строительная компания «Klinker-Group» и Дом Моды «Stella Shahovskaya».
  • AdWords запускает инструмент для импорта кампаний из Яндекс.Директа AdWords запускает инструмент для импорта кампаний из Яндекс.Директа
    Команда AdWords сообщила о запуске в режиме тестирования инструмента для импорта кампаний из системы Яндекс.Директ в Google AdWords.