Представители банковской сферы выступят на «Днях Директ Маркетинга в Украине»

28 мая 2010 г.
Ваш бизнес держится на клиентах. Чем их больше, тем выше уровень Вашего дохода. Удержать существующих клиентов и привлечь новых – вот, на что направлены все Ваши действия. Увеличить их эффективность поможет директ-маркетинг.Не важно, в какой сфере бизнеса Вы работает, главное – правильно и эффективно общаться с клиентами. Ведь именно от этой коммуникации зависит уровень продаж. Строить по-настоящему дружеские отношения можно, используя ДМ. Благодаря нему каждый клиент может почувствовать свою значимость и важность. А не это ли залог успеха?

«Дни Директ Маркетинга в Украине» (3-4 июня 2010 г., Киев) уже десятый год посещают представители разных сфер бизнеса. Причем не только как участники, но и в роли докладчиков. Екатерина Марусовская, руководитель отдела Прямого маркетинга «Укрсиббанка» (Украина), в этом году представит доклад «Terra incognita или пришло время узнать врага клиента в лицо». Она будет говорить о клиентских базах на примере работы «Укрсиббанка». Неправильное ведение базы данных (или ее некачественность, или неумение с ней работать) могут привести к недовольству, обиде, гневу, раздражению и разочарованию клиента, а значит его потере. Внедрение CRM-системы обходится недешево (хотя при правильной настройке, очень эффективно), покупка внешних БД не всегда оправдывает потраченные средства (особенно, если говорить о базах «с Петровки»), ведение собственной БД… и эффективно и не затратно! О том, как это делать правильно, и пойдет речь в докладе Екатерины.

Базы данных – не единственный ДМ инструмент, используемый банками. Татьяна Шалыга, директор Департамента дистанционных услуг Сведбанка (Украина), в своем докладе «Интерактивный банковский бизнес: рецепты для гурманов» будет говорить о дистанционном обслуживании клиентов на примере работы Сведбанка. В сознании отечественных (и не только) бизнесменов существует устоявшийся стереотип: чтобы увеличить количество клиентов надо открыть больше подразделений, создать больше продуктов (а значит, и нанять больше сотрудников). Но так ли это эффективно как кажется? Правильно построенное дистанционное обслуживание клиентов позволит не только сократить сеть, но и оптимизировать нагрузку на персонал, упростить продукты в обслуживании, увеличить клиентопоток. Татьяна предложит эффективное решение: внедрение в бизнес-систему колл/контакт-центра и Интрнет-банкинга. Как? Можно узнать на форуме!

Оргкомитет «Дней Директ Маркетинга в Украине» уверен, что предложенные решения действительно эффективны. Узнайте и попробуйте и Вы!

Наши контакты: (044) 490 9088, org@dmdays.com.ua. Мы всегда на связи!

Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине» (03 – 04 июня 2010г.) - крупнейший на территории стран Восточной Европы и СНГ бизнес-форум индустрии директ-маркетинга. Это первая и единственная в Украине площадка обмена опытом лучших специалистов отрасли и мощный плацдарм рождения новых тенденций индустрии.

Организатор: маркетинг-группа OS-Direct при поддержке Украинской Ассоциации Директ Маркетинга, Австрийской Почты и ТМ «Золотая Амфора»
Спонсорскую поддержку оказывает компания Integer UA, компания Юнивест Групп, фабрика конвертов и пакетов «Конви»
Официальный PR-партнер: Reklamaster.com
Генеральный маркетинговый партнер: MarketingMediaReview
Генеральный Интернет-партнер: компания «МЕТА»
Генеральный медиа-партнер: деловой еженедельник «Контракты»
Генеральный ТВ-партнер: «Первый деловой»
Бизнес-партнер: журнал «Комп&ньон»
Стратегический партнер: журнал «&Стратегии»
Информационный партнер: Advertising.ua
Партнер: DHL Global Mail
Подробная информация: www.dmdays.com.ua


Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  •  Какие звезды выступят на Евро-2012 Какие звезды выступят на Евро-2012
    Выступлений зарубежных музыкантов на Евро-2012 немного. Самые культовые - Элтон Джон и Queen - споют 30 июня в КиевеПочти все концерты в фан-зонах Евро-2012 бесплатные. Покупать билеты нужно только на два концерта - грузинки Нино Катамадзе, которая выступает в Киеве вечером 20 июня в официальной фан-зоне. Обычный билет на ее концерт стоит 150 грн., а в VIP-зону - 1600 грн. Платить придется и тем, кто захочет послушать Taboo. Билеты по такой же цене, как и на Катамадзе.
  • Реклама Virgin рассказывает о завоевании банковской сферы Реклама Virgin рассказывает о завоевании банковской сферы
    Virgin запустила рекламный ролик «40 лет лучшего», в котором объявляет о своем решении пойти в банковскую сферу, приобретя банк Northern Rock в Великобритании.
  • Эффективная лояльность на Днях Диалог Маркетинга в Украине Эффективная лояльность на Днях Диалог Маркетинга в Украине
    Приятным и ценным для собравшихся на Форум гостей стал День, посвященный лояльности. Он прошел 26 мая благодаря нашим партнерам и друзьям, порталу LOYALTY.INFO.
  • Компания «Всеукраинский Почтовый Сервис» приняла участие в Днях Диалог Маркетинга Компания «Всеукраинский Почтовый Сервис» приняла участие в Днях Диалог Маркетинга
    27 мая 2011 г. в Киеве на XI форуме «Дни Диалог Маркетинга в Украине» компания «Всеукраинский почтовый сервис» поделилась практическим опытом в сфере почтовой логистики.
  • Заработай на Гала-вечеринке «Дней Директ Маркетинга в Украине»! Заработай на Гала-вечеринке «Дней Директ Маркетинга в Украине»!
    Деньги, деньги, деньги, деньги… Все думают о деньгах, говорят о деньгах, считают их же … Оргкомитет «Дней Директ Маркетинга в Украине» предлагает считать их вместе на Гала-вечеринке.
  • «Дни Директ Маркетинга в Украине»: 8 часов контента каждый день «Дни Директ Маркетинга в Украине»: 8 часов контента каждый день
    На «Днях Директ Маркетинга в Украине» (3-4 июня 2010 г., Киев) скучать не придется. Во-первых, конференции проходят одновременно в трех залах, во-вторых, вечером участников ждет интересная развлекательная программа, в-третьих, даже во время кофе-пауз можно будет прослушать интересные доклады, пообщаться с коллегами и продуктивно отдохнуть.
  • Продает ли Ваш маркетинг? Узнайте на «Днях Директ Маркетинга в Украине»! Продает ли Ваш маркетинг? Узнайте на «Днях Директ Маркетинга в Украине»!
    Хотите узнать, как улучшить коммуникации с клиентами, понять, о чем они думают, чего хотят, и направить Ваш маркетинг именно на удовлетворение этих потребностей? Мастер-класс Яна Мура «Продает ли Ваш маркетинг?», который пройдет в рамках «Дней Директ Маркетинга в Украине» ответит на эти вопросы и поможет понять Вашего потребителя.
  • Мировые практики на «Днях Директ Маркетинга в Украине» Мировые практики на «Днях Директ Маркетинга в Украине»
    Принимая решение посетить или не посетить семинар, тренинг, мастер-класс или форум, мы спрашиваем себя: «Зачем мне это?» И зачастую «полезность» и «необходимость» оцениваем в ответах на наши вопросы, которые сможем получить. Поэтому приглашая докладчиков на Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине 2010» оргкомитет ориентировался на ту практику и навыки, которыми докладчики готовы и смогут поделиться с участниками.
  • Антикризисный ДМ для банковской сферы. Цикл семинаров от профессионалов отрасли. Антикризисный ДМ для банковской сферы. Цикл семинаров от профессионалов отрасли.
    7 февраля 2009г. Украинская Ассоциация Директ Маркетинга (УАДМ) проводит первый бесплатный семинар из цикла «Антикризисный ДМ. Директ-маркетинг для банковской сферы».
  • Мэтры бизнес-коммуникаций Григорий Трусов и Игорь Гурский, выступят на открытии REX 2008 Мэтры бизнес-коммуникаций Григорий Трусов и Игорь Гурский, выступят на открытии REX 2008
    Мэтры бизнес-коммуникаций Григорий Трусов и Игорь Гурский, выступят на открытии Международной выставки рекламы REX-2008 в Киеве 16 сентября с захватывающим докладом о незаурядных возможностях рекламодателей. Заявленная тема доклада интригует своим названием - "Нетрадиционные методы воздествия на психологию восприятия рекламного сообщения или как испытать оргазм от рекламы".