День Маркетинга: актуальные вопросы строительного рынка, и не только

1 октября 2008 г.

26 сентября 2008 г. в рамках XVIIІ-й  международной выставки "Строительство и Архитектура 2008, осень" состоялся День Маркетинга. Мероприятие, которое прошло уже в третий раз, вызвало большой интерес – количество участников составило более 150 человек:  руководители компаний, отделов маркетинга и рекламы, маркетологи, PR-менеджеры, которые работают на рынке строительства и недвижимости.


Перед участниками Дня Маркетинга выступили ведущие украинские специалисты с докладами по таким направлениям: образование и профессиональные стандарты в сфере маркетинга, стратегический маркетинг, PR, брендинг, маркетинговые исследования, Интернет - реклама, продвижение на ТВ. Как всегда, доклады специалистов содержали практические примеры и отображали специфику строительного рынка.
Ирина Лылык, генеральный директор Украинской Ассоциации Маркетинга, Национальный представитель ESOMAR в Украине рассказала о профессиональных стандартах и требованиях к профессии маркетолога, его задачах и функциях в строительных компаниях. По ее словам, место маркетолога в строительной компании в значительной степени определяется тем, чем занимается данная компания. Например, если речь идет о строительных материалах (кирпич, кровля, трубы и др.) – маркетолог занимает позицию менеджера второго звена, человека, вовлеченного в decision making. Это объясняется тем, что рынок достаточно насыщен, и работа маркетолога, как знатока клиента очень важна. В тоже время, если рассматривать строительство как процесс (строительство дач, жилых домов, офисов) – роль маркетолога несколько понижается.   Относительно знаний и навыков, которым должен обладать маркетолог, работающий в строительной отрасли, эксперт отметила: «Идеальный маркетолог на строительном рынке – это маркетолог, финансист и технолог в одном лице. Он должен владеть методиками оценки рынка, методами изучения конкурентов. Также он должен хорошо разбираться в своей продукции».
Валерий Курейко, генеральный директор компании стратегических коммуникаций Publicity Creating, показал на примерах из практики, какие маркетинговые задачи на рынке строительства  и недвижимости помогает решить PR. По его словам, PR – партнер для компаний, работающих в секторе В2В, нужен для того, что бы повысить эффективность вложений и активно способствовать достижению маркетинговых результатах. Профессиональное агентство должно разработать стратегические документы, оптимизировать бюджет, написать и распространить большое количество релизов и провести большее количество мероприятий. PR – менеджер или PR – отдел организации (особенно в секторе В2В) такую насыщенную, интенсивную программу обеспечить не сможет. Также PR – партнер может  предложить новые, инновационные формы и инструменты для продвижения компании. PR помогает компании попасть в тройку лидеров на рынке. По словам Валерия Курейко, на это необходимо 1-2 года, за которые информационное воздействие даст конкретные результаты в умах, высказываниях и действиях целевой аудитории. Благодаря PR компания также может добиться насыщения информационного поля рынка – ситуации, когда 60  и более процентов информации рынка генерируется и  относится непосредственно к клиенту. Такой проект можно провести только с помощью PR – партнера – он сложен, и на его осуществление требуется от полугода до двух лет. Но когда специализированная и деловая пресса, информационные сайты и порталы говорят и пишут о компании – заказчике, тогда можно говорить о подавляющем присутствии компании на информационном поле рынка, и это значит, что задание PR – партнера выполнено. Руководитель Publicity Creating рассказал об инновационных продуктах, применяемых его компанией для клиентов на строительном и других рынках:  информационный всплеск, спираль развития и т.д.
Андрей Длигач, генеральный директор группы компаний  Advanter Group, рассказал в своем докладе об особенностях стратегического маркетинга на строительном рынке. По его словам, в своей маркетинговой деятельности каждая компания должна определить стратегию роста, и в соответствии с ней двигаться вперед. Андрей Длигач выделил три вида стратегий развития: интенсивный рост, интегрированный рост и диверсификация. Альтернативами для них являются фокусировка и деинтеграция. Также основами для принятия решений в стратегическом маркетинге являются конкурентные стратегии, которые использует компания, а также типы ее конкурентных преимуществ. Андрей Длигач отметил, что строительный рынок сейчас находится в состоянии относительной стагнации, что прямо влияет на стратегические решения компании. Он считает, что для компаний сейчас – самое время инвестировать средства в новое оборудование, которое можно будет использовать, когда рынок выйдет на стадию возрастания. Покупка строительного оборудование - это не только экономия средств в дальнейшем на своих строительных объектах, а и возможность здавать в аренду: сегодня очень востребована такая техника: кран манипулятор Москва, вышка, леса в аренду.
Юлия Масиенко, заместитель директора по исследованиям и развитию Института маркетинга «IN MIND» рассказала о географическом маркетинге и оценке перспективности территорий, с целью увеличения прибыльности проектов. Оценка территорий, на которых планируется размещение объектов, имеет очень важное значение в принятии решений. Методы, используемые в исследованиях, разнообразны: кабинетные исследования, оценки экспертов, исследования конкурентов, анализ пассажиро- и машинопотоков. Эти исследования дают информацию про социально-демографическую структуру населения, транспортные пути, состояние недвижимости, присутствие конкурентов. С помощью маркетинговых исследований можно оценить потенциальное количество посетителей, их маршруты и временные параметры передвижения.   Андрей Лесьо, директор Украинской сети Интернет – изданий BAU, в своем докладе обратил внимание слушателей на поведение строительной аудитории в украинском Интернет, а особенно на его сезонность. Насыщенный статистическими данными доклад Андрея Лесьо содержал много интересной информации о предпочтениях потребителей. На примере портала Okna.ua Андрей Лесьо показал, что количество запросов в Интернет по оконной тематике увеличилось за период с августа 2007 года по июль 2008 на 48%, что свидетельствует об активизации строительной аудитории в Интернет. Интерес потребителей к оконной тематике особенно высок осенью, когда основные объемы окон уже установлены заказчикам. Из этого следует другой парадокс в поведении потребителей: с наступлением осенних холодов потребители очень пристально рассматривают предложения по окнам, но совершают покупку только через 9 месяцев – ближе к лету.
 Такой «отложенный спрос» потребителей (не только физических лиц, но и корпоративных клиентов) на рынке строительства и недвижимости отмечали и другие докладчики.
Александра Пендраковская, эксперт в области архитектуры и дизайна, руководитель телепроектов (компания «21 Day») рассказала слушателям о возможностях продвижения строительных брендов на ТВ, и в частности в телепрограммах о дизайне интерьеров. Она привела много примеров, когда борьба за результат превращался в войну между спонсором программы и дизайнером, который осуществляет проект. Лейтмотивом выступления стала мысль о том, что съемка подобной телепрограммы – своеобразное реалити-шоу как для хозяев переделываемой квартиры, так и для дизайнера и строителей, ведь не всегда спонсор программы может предоставить именно те отделочные материалы, которые указаны в проекте. Это приводит к конфликту между дизайнером и спонсором, который не всегда заканчивается компромиссом. Зритель этого не видит, однако такие ссоры существенно портят климат среди создателей программы. По мнению эксперта, идеальной была бы телепрограмма несущая социальный аспект – ведь ремонт обычно связан с изменениями в жизни людей (созданием семьи, или наоборот, разводом, рождением детей, переездов  в другой город и тд). Кроме того, телепроект лучше всего сочетать с кампанией в печатных специализированных журналах, где можно пошагово объяснить этапы ремонта, выбор материалов для ремонта и т.д.
Анна Криницкая, руководитель проектной группы Pravda Research, ознакомила слушателей с методиками выявления предпочтений покупателей недвижимости - Digger и Tester. Это инновационные методики, разработанные проектной группой, отражают основные вопросы, на которые должна ответить для себя компания, прежде чем начать реализацию любого проекта. Digger – поиск главных отличий объекта, которые необходимы для создания его концепции. Эта методика помогает определить, каким должен быть объект. Digger поможет понять, как выделить объект среди конкурентов. Tester – верный выбор наиболее оптимальной и привлекательной концепции объекта. Эта методика выберет направление для продвижения объекта, которое не оставит равнодушными покупателей. По словам Анны Криницкой,  данные методики уже  успешно используются для исследований на рынке строительства и недвижимости.


Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Покупка строительного участка - шаг за шагом Покупка строительного участка - шаг за шагом
    Покупка участка под застройку - один из первых шагов для воплощения мечты каждой семье. В этой статье мы обсудим, что искать и как эффективно осуществить покупку участка мечты, руководствуясь самыми важными аспектами.
  • Актуальные зарубежные тренды потребительского поведения в 2016-2017 годах Актуальные зарубежные тренды потребительского поведения в 2016-2017 годах
    Исследование зарубежного потребительского поведения в 2016 году и в начале 2017 года позволило Елене Пономаревой в материале для PR Club выявить для основных потребительских рынков ключевые рыночные тренды, наиболее актуальные маркетинговые инструменты и современные бизнес-модели, используемые компаниями.
  • Twitter запускает билборды на актуальные вопросы соцсети Twitter запускает билборды на актуальные вопросы соцсети
    Twitter запустил рекламную кампанию, которая показывает, как платформа освещает глобальные общественные события
  • Обзор глобального строительного рынка: развивающиеся перспективы Обзор глобального строительного рынка: развивающиеся перспективы
    В 2013 г. глобальный рост ВВП составит максимум 3%, а рост объемов строительных работ – не более 4%. Стройсектор до сих пор страдает от дефицита финансирования и слабого потребительского спроса, которые, в свою очередь, препятствуют восстановлению спроса на сталепродукцию.Потребление стали в строительстве в настоящее время составляет 540 млн. т, почти вдвое больше, чем в машиностроении (не считая автопром) и производстве металлоизделий.
  • Обзор столичного рынка строительного металла Обзор столичного рынка строительного металла
    Начало нынешнего года принесло киевским застройщикам новую головную боль: только за январь строительный металл подорожал на 11%. Более того, трейдеры уже предупредили потребителей об очередном витке цен — с 1 февраля стоимость арматуры снова подорожает примерно на 300 грн./т. Эксперты говорят, что строительным организациям придется смириться с неприятной динамикой, утешаясь тем, что после вступления Украины в ВТО нынешний скачок цен покажется им мелкой неприятностью.
  • Обзор строительного рынка Киева Обзор строительного рынка Киева
    По итогам 2009 г. киевским строителям удалось ввести в эксплуатацию всего 720–730 тыс. кв. м жилья, что вдвое меньше показателей 2008 г. Еще меньше — порядка 500 тыс. кв. м — возведут в наступившем году. Впрочем, эксперты утверждают, что дефицит квартир городу не угрожает: покупателей на рынке по-прежнему мало.
  • Антикризисная перезагрузка для строительного рынка: мнения и прогнозы экспертов Антикризисная перезагрузка для строительного рынка: мнения и прогнозы экспертов

    16 сентября 2009 года в Киеве успешно прошел День Маркетинга (Marketing Day). Мероприятие традиционно состоялось в рамках XVIII международной специализированной выставки «INTERBUDEXPO 2009». 

  • Актуальные вопросы украинского рынка рекрутинга обсуждались на пресс-ланче компании «Форсаж» Актуальные вопросы украинского рынка рекрутинга обсуждались на пресс-ланче компании «Форсаж»
    18 июня в уютном зале кофейни «Шоколадница» состоялся пресс–ланч, организованный рекрутинговой компанией «Форсаж». Темой обсуждения, в котором приняли участие  журналисты деловых и специализированных изданий, были актуальные вопросы украинского рынка рекрутинга – лояльность персонала, этика, система оценки кандидатов и другие.
  • Корпорация «Галактика» представила в Украине отраслевую ERP-систему для строительного бизнеса Корпорация «Галактика» представила в Украине отраслевую ERP-систему для строительного бизнеса
    Центральный офис Корпорации «Галактика» в Украине совместно с Украинским Союзом Промышленников и Предпринимателей (УСПП) провели семинар «Управление строительным бизнесом: технологии, решения, проекты», во время которого прошла презентация отраслевого ERP-решения для строительного бизнеса на базе системы Галактика ERP – «Галактика: Управление строительством».
  • Лидеры строительного ритейла инвестируют $118 млн. в развитие Лидеры строительного ритейла инвестируют $118 млн. в развитие
    Бурное развитие строительства в Украине, а также гипотетический приход крупных операторов зарубежной строительной розницы вызвал рост инвестиций в строительный ритейл. Сейчас на рынке торговли строительными материалами обозначилось два лидера — компании «Эпицентр К» и «Новая линия», которые вместе контролируют около 40% рынка. Среди крупных операторов можно также отметить сети «БудМакс», «ТД Олди», «Профитек», доля каждой из которых на рынке не превышает 10%.