Как правильно создать SMM стратегию

8 декабря 2019 г.
Как правильно создать SMM стратегию

Как правильно создать SMM стратегию

Группы в социальных сетях - это лицо компании. Таковы реалии современности, поэтому к вопросам SMM-стратегии нужно подходить ответственно и основательно. Солидная часть бизнес-культуры помогает каждому участнику понимать цели и концепты проекта, вникать в суть бренда, внося свой ценный вклад в его развитие.

Векторы продвижения и развития

SMM-стратегия - это солидная часть маркетинга любой компании. Разработать за день или два такой колоссальный проект невозможно. Под каждую конкретную компанию желательно создавать отдельную стратегию. Из таких «фрагментов» состоит общая стратегия SMM продвижения.

Эффективная программа в идеале отвечает на ключевые вопросы бренда или отдельно взятого проекта:

  • Кому предложен продукт?
  • Что собой представляет продукт (услуга, товар, сервис)?
  • Как организовать эффективные продажи?
  • Когда лучше всего продвигать продукт?
  • Где предложения компании будут востребованы?
  • Какие свойства продукта нужно развивать?

Необходимо понимать, что создание сообщества компании и публикация записей на ресурсе – это не есть сама стратегия. Спам бессмысленными картинками и несущественными текстовыми сообщениями к SMM-стратегии также не имеют никакого отношения. Реализация настоящей стратегии — сложное, но важное дело. В идеале каждый шаг прорабатывают и реализовывают настоящие эксперты.

Делегирование заданий – еще один важный пункт, обязательный к соблюдению. К примеру, публикация и автоматизация – задача компетентного контент-менеджера. За формирование целевой аудитории отвечает – community менеджер.

Задачи и цели: курс на успех

Первый шаг стандартен для всех – определение целей, задач и миссий компании или проекта. Поиск новых клиентов или расширение аудитории потенциальных потребителей – это только один из вариантов, который может временами утрачивать свою актуальность, а на его место приходят другие задания.

Чем четче поставлена цель, тем легче и продуктивнее будет работа. Целая команда будет двигаться в одном направлении, консолидировав все ресурсы. А это уже немалый фактор успеха.

Грамотно сформированная цель поможет понять - как понравиться аудитории, стоит ли продвигать продукт посредством рекламы, нужно ли сотрудничать с посторонними сообществами. Не забывайте сопоставлять ваши действия с целью, чтобы найти ответ – помогают ли они достичь желаемого.

Что касается задач, лучше всего формировать их по популярной модели SMART. Комплексный подход и анализ поможет принять правильное решение. В итоге задача будет:

  • конкретная;
  • измеримая;
  • достижимая;
  • значимая;
  • для выполнения отведен конкретный промежуток времени.

Как только задачи расписаны, становится понятно, куда двигаться дальше.

Враги и друзья: конкуренты и целевая аудитория

Чтобы публикации затрагивали аудиторию потенциальных клиентов, важно понимать, какие именно личности входят в эту категорию. Тогда запуск рекламы станет на порядок эффективнее. Один из способов описания целевой аудитории – анализ целевых персон, который основан на агрегации потребностей.

Крупные сегменты – офисные работники, одинокие мужчины и женщины-домохозяйки. Нужно составить анкету для представителя каждого сегмента. С помощью анализа целевых персон безликая толпа клиентов трансформируется в конкретного человека со своими особыми требованиями и ожиданиями.

Качественная SMM-стратегия – пример того, как можно эффективно взаимодействовать не только с потенциальными потребителями и союзниками, но и быть в курсе успехов конкурентов. Чтобы знать, чем занимаются конкурирующие организации, можно использовать специальные сервисы:

  • Интересуйтесь, какие именно идеи конкурентов оказались выигрышными. На продвижении сэкономите и сможете подкорректировать собственную SMM-стратегию.
  • Проверяйте общие показатели социальных сетей у конкурирующих организаций. Это также поможет понять, куда стоит двигаться, а от каких вариантов лучше отказаться.

Выбор социальной сети – «подводные камни»

Существуют площадки, где активность целевой аудитории равна нулю или представителей той самой ЦА просто нет. Тратить время и ресурсы на такую социальную сеть не стоит. Чтобы проанализировать конкретную социальную сеть, можно привлечь:

  • Сторонние исследования.
  • Открытые данные конкурентов.
  • Опросники.

Если у всех социальных сетей примерно одинаковая активность, а у Вас достаточно ресурсов, чтобы начать сразу с нескольких, лучше так и сделать. Важно помнить о том, что для каждой площадки характерен свой определенный формат и свод требований. Разница будет ощутимой именно в оформлении страниц и подаче материалов. Ключевой же концепт всегда должен оставаться неизменным.

Контент-план

Чтобы публикации были интересными и будоражили аудиторию на регулярной основе, составляется контент-план. Это таблица, где указаны дата публикации и тип самого контента, публикуемого на ресурсе.

Формат не принципиален. Тут важно само содержание таблицы. Типы контента:

  1. развлекательный – шутки
  2. информационный – новости, обзорные статьи, лайфхаки
  3. продающий – публикации о продукте бренда
  4. пользовательский – обсуждения, отзывы, предложенные материалы.

Считается, что продающийся контент должен составлять самую малую часть таблицы. Если реклама превышает отметку в 10%, то велика вероятность, что подписчики потеряют интерес к ресурсу. Чрезмерная назойливость всегда отпугивает.

Процентное соотношение типов контента подбирается в индивидуальном порядке. Эта задача - сложная и ответственная. Еще сложнее определиться с идеями для самих публикаций. Вот несколько советов, как можно придумать новые идеи для контента:

  • мозговой штурм (сотрудники дружно обсуждают проект и предлагают свои варианты);
  • анализ конкурентов (главное, не воруйте материалы и не копируйте его полностью – возьмите хорошую основу, и сделайте ее еще лучше);
  • поисковые запросы (есть бесплатные Яндекс-сервисы, позволяющие решить данную проблему);
  • карта преимуществ (в таблице расписывают основные преимущества, а рядом излагают варианты, как же донести потребителю свои положительные качества);
  • парсинг (анализ интересов своей целевой аудитории – на что подписываются, чем делятся);
  • новости (тут просто постинг самых актуальных событий).

Вирусный текст: полезно и интересно

Идеальный контент всегда вирусный. Это значит, что пользователи с удовольствием изучают изложенные материалы, делятся публикациями. Таким образом, ваши же подписчики расширяют аудиторию потенциальных клиентов собственными силами.

Схема кажется идеальной, но есть проблема. Никто никогда не сможет точно сказать, что именно эта идея окажется по-настоящему вирусной. Выход только один – экспериментировать и не останавливаться.

Итоги

Создание SMM-стратегии лучше доверить профессионалам, которые разбираются в мельчайших деталях. Именно они и являются залогом успеха. Обязательным этапом SMM-продвижения от нашей студии интернет-решений GuruLabs является создание SMM-стратегии под сферу деятельности заказчика. Не забывайте и о том, что готовая качественная стратегия в любом случае должна регулярно пересматриваться, корректироваться и улучшаться. Именно поэтому сотрудничество с профессионалами лучше выстраивать в долгосрочной перспективе.



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Бесплатные игры казино Вулкан. Как успешно применить стратегию на практике? Бесплатные игры казино Вулкан. Как успешно применить стратегию на практике?
    Сфера игорного бизнеса значительно развита в интернете, каждый год разработчики выпускают новые игровые симуляторы чтобы порадовать игроков, чтобы стабильно зарабатывать в игорном бизнесе, придется мыслить как профессионал и работать именно головой, так как безрассудные инвестиции приведут только к большим финансовым потерям, азартных игр в интернете довольно много, это могут быть всем известные ставки на спорт, онлайн-казино, бинарные опционы, лотереи и многое другое, перспектив множество, вот только не каждый игрок может грамотно использовать все возможности.
  • SMM-продвижение как  эффективный инструмент бизнеса SMM-продвижение как эффективный инструмент бизнеса
    Сегодня, когда социальные сети так прочно вошли в нашу жизнь и стали не просто площадкой для общения с друзьями, но и новым источником информации, стоит уделить отдельное внимание SMM-продвижению вашего бренда.
  • Как разработать лучшую стратегию маркетинга Как разработать лучшую стратегию маркетинга
    Есть мнение, что разработка стратегии маркетинга – это лишние затраты времени, денег и других ресурсов. Однако практика показывает, что бизнесы, которые работают без маркетинговой стратегии, обычно влачат жалкое существование. Это связано с тем, что такие бизнесы хаотично метаются то в одну, то в другую сторону в надежде заработать больше денег.
  • SMM как путь к повышению продаж: что необходимо учесть при разработке рекламной кампании SMM как путь к повышению продаж: что необходимо учесть при разработке рекламной кампании
    Рекламная кампания в социальных сетях может очень помочь в повышении продаж и развитии бизнеса. Аудитория в них общительная, открытая, а возможностей для рекламы достаточно. Главное – разобраться во всех тонкостях процесса и создать правильную стратегию.
  • Золотые правила SMMщика или SMM как на ладони Золотые правила SMMщика или SMM как на ладони
    Используете ли вы SMM продвижение при раскрутке своих ресурсов? Знаете ли, что SMM это неотъемлемая часть продвижения сайтов и брендов? Без SMM не обходится ни один известный бренд в сети! А, почему? А, потому, что SMM продвижение – это прямая связь с целевой аудиторией! К тому же с помощью SMM можно не только общаться с потребителем, а и управлять всей аудиторией!
  • 17 ноября - онлайн-конференция SMM Day! Как превратить соцсети в неиссякаемый источник лидов? 17 ноября - онлайн-конференция SMM Day! Как превратить соцсети в неиссякаемый источник лидов?
    Аккаунты и паблики есть у всех. Но приносят ли они вам ощутимую финансовую отдачу? Или соцсети - это вообще не про деньги, а про узнаваемость? Об этом и многом другом - на SMM Day!
  • Как KLM зарабатывает на SMM $25 млн в год Как KLM зарабатывает на SMM $25 млн в год

    Авиаперевозчик за пять лет создал совершенно новую модель бизнеса

  • Приглашаем на специальный курс по SMM от Startup Ukraine: «Как создавать популярные страницы и продавать через них свои продукты» Приглашаем на специальный курс по SMM от Startup Ukraine: «Как создавать популярные страницы и продавать через них свои продукты»

    25 апреля  в Startup Ukraine состоится курс  для малого бизнеса на тему маркетинга в социальных сетях. Вы узнаете, как успешно продавать с  помощью социальных сетей, достигать популярности среди ваших клиентов, держать постоянный контакт и не навредить своему бизнесу.

  • Анатомия контент-маркетинга: создание контента, SMM и SEO как единая стратегия успеха Анатомия контент-маркетинга: создание контента, SMM и SEO как единая стратегия успеха
    К настоящему моменту многие наши читатели уже научились создавать качественный контент и распространять его среди своих читателей. Но как пробиться к нужной вам аудитории и приводит ли качественный контент к приходу той аудитории, которую вы ждете, и в том количестве, которое вам нужно?
  • Как создать стратегию контент-маркетинга на основе модели «1-7-30-4-2-1» Как создать стратегию контент-маркетинга на основе модели «1-7-30-4-2-1»
    Как создать стратегию контент-маркетинга на основе модели «1-7-30-4-2-1»Эксперты часто подчеркивают, что контент-маркетологи должны думать и действовать как издатели. Одна из важнейших задач в их работе — создание и постоянное ведение редакционного плана. Неотъемлемым его компонентом является график публикаций, опираясь на который можно планировать, создавать и публиковать контент.
Твои Объявления