Анализ потребительской ценности товара (часть 1)

28 октября 2013 г.

Предложение является успешным , если оно удовлетворяет определенную потребность покупателя. Потребители выбирают то предложение, которое с их точки зрения является ценным . Ценность может быть трактованная прежде всего как сочетание качества , способа обслуживания и низкой цены , который иначе называют " триадой ценности клиента " . Ценность выступает как отношение между тем , что получает клиент , и тем , что может дать фирма . Клиент получает функциональную или эмоциональную пользу , для чего осуществляет определенные расходы: средства , время , энергию и психологические усилия.


Специалист по маркетингу может повысить ценность предложения, если увеличит пользу для клиента или уменьшит его расходы на получение предложения . Анализ потребительской ценности товара предполагает : выяснение потребительской ценности , которую присваивают товару предприятия покупатели ; анализ выгод , которые придает ему предприятие ; корректировки элементов товара с целью лучшего удовлетворения потребностей покупателей ; достижения целей деятельности предприятия .

Анализ приписываемой покупателями потребительской ценности товара. Согласно концепции маркетинга предприятие должно производить не то , что умеет или производило ранее , а то , в чем нуждаются потребители . Товару присущи многие свойства , важнейшими из которых являются его потребительская ценность для покупателя , ранг этой потребительской ценности , а также свойство товара , которое является определяющим при совершении покупки .

Анализ созданных на предприятии выгод товара. Оценка товара через призму потребительской ценности и ожиданий покупателей от него означает выяснение требований , которым должен отвечать идеальный товар . Данные для такого анализа получают в результате маркетинговых исследований . Часто необходимую информацию получают при помощи работников , которые поддерживают постоянный контакт с клиентами , знают , что они думают о потребительской ценности товаров предприятия и конкурентов . Однако представление работников о том , что думают покупатели , не всегда соответствуют действительности . Поэтому во избежание ощутимых ошибок целесообразно осуществлять сравнительный анализ информации , полученной от работников предприятия и покупателей . В ходе исследования может оказаться , что отсутствие определенного свойства в товаре вызывает отказ от его приобретения , то есть именно это свойство детерминирует его покупку .

Сравнительная оценка товара работниками предприятия и покупателями. Сравнительные оценки товара предприятия и товаров конкурентов покупателями и работниками предприятия помогают выяснить наиболее и наименее важные для покупателей потребительские ценности товара , увидеть его лучшие и слабые стороны , установить общую оценку товара предприятия и товара конкурента , узнать различия между оценками товара работниками предприятия и оценками потребителей . Оценка потребительской ценности товара может быть дополнена сравнительным анализом параметров товара предприятия и товаров конкурентов с идеальным. Благодаря этому предприятие получает возможность оценить степень отличия реального товара от идеального , т.е. от товара , который полностью удовлетворил бы потребности покупателей.

Сон - важная составляющая жизни каждого человека, именно поэтому очень важно, чтобы сон был здоровый. Согласно некоторым данным, человек во сне проводит треть совей жизни, исходя ихз этого, важно сделать сон не просто здоровым, а и комфортным. Поможет нам в этом правильно подобранное белье. На сайте wikimart.ru Вы найдете все самое необходимое.



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Facebook запускает инструмент анализа потребительской аудитории Audience Insights Facebook запускает инструмент анализа потребительской аудитории Audience Insights
    Социальная сеть Facebook представила маркетологам инструмент для анализа потребительской аудитории Audience Insights. Новинка позволит рекламодателям получать детализированные данные о целевой аудитории, включая: географию; демографические сведения; информацию об особенностях поведения, специфике совершения покупок и т.д.
  • Анализ целевой и методологической соответствии коммуникаций , направленных на продвижение товара Анализ целевой и методологической соответствии коммуникаций , направленных на продвижение товара
    Связь предприятия с окружением является обязательным элементом функционирования предприятия на рынке. Анализ коммуникаций должен дать ответы на вопросы своевременности осуществления и соответствия формы организации этой связи , принципов коммуникационной деятельности стратегическим целям предприятия . Например , если миссия предприятия заключается в содействии обеспечению людей качественными продуктами питания, то реклама средств защиты растений , которые оно производит , подчеркивает не только их результативность , но и их безвредность при производстве сельскохозяйственной продукции , которая является сырьем для продуктов питания .
  • Анализ марки товара (часть 3) Анализ марки товара (часть 3)
    Марка товара является важным нематериальным ресурсом предприятия , она может покупаться и продаваться , что является основой определения ее стоимости . В процессе продажи конечным индикатором стоимости марки являются рынок: она стоит столько , сколько потребитель готов за нее заплатить. С точки зрения предприятия стоимость марки необходимо определять независимо от времени осуществления процесса продажи , поскольку полученная информация нужна менеджеру для принятия решений по управлению маркой и ее капиталом. Оценка стоимости предприятий, оценка стоимости оборудования, интеллектуальной собственности и т.п. - все это может понадобиться Вам в случае продажи или покупки бизнеса, помощь в этом окажут специалисты компани КСБ Оценка, подробнее на http://www.kcbocenka.ru/. Как показали наблюения, именно вопрос оценки бренда сегодня у большинства вызывает массу вопросов.
  • Анализ марки товара (часть 2) Анализ марки товара (часть 2)
    При маркетинговых мероприятиях , направленных на повышение уровня лояльности клиентов, нужно учитывать влияние каждого из них на изменение лояльности клиентов , заботиться об их последовательности и взаимосвязанности .
  • Анализ марки товара (часть 1) Анализ марки товара (часть 1)
    По утверждению американского маркетолога Д.А. Аакера , капитал предприятия является суммой активов и пассивов , связанных с его маркой , ее названием и логотипом, увеличивает или уменьшает стоимость товара ( услуги) для предприятия и его клиентов.
  • Анализ потребительской ценности товара (часть 2) Анализ потребительской ценности товара (часть 2)
    Семантический профиль товара. Благодаря сравнительному анализу свойств товара предприятия и его конкурентов устанавливают свойство товара , которое является уникальным предложением продажи, а следовательно , и исключительной , присущей только товарам предприятия , свойством.
  • Анализ нового товара Анализ нового товара
    Решению о внедрении на рынок нового товара предшествует этап многоаспектного анализа его целесообразности , возможностей и рисков для предприятия учитывая рыночную конкуренцию . Содержанием этого анализа является выяснение внутренних возможностей предприятия по внедрению нового товара на рынке , анализ масштабов неудовлетворение потребности на рынке , на которую ориентирован новый товар , изучение и отбор идей по производству новых товаров , тестирование концепций новых товаров , исследования клиентов , времени , места , объема производства и сбыта нового товара , анализ результатов внедрения нового товара на рынке и формирования решений по дальнейшей деятельности .
  • Анализ упаковки товара Анализ упаковки товара
    Упаковка товара должна обеспечивать определенную пользу потребителю , соответствовать требованиям производителей и посредников , а также субъектов внешней среды предприятия , для которых ее элементы имеют разную значимость . Покупателя прежде всего интересуют информация о сроке хранения , особенности использования , составляющие товара . Производитель сосредоточится на фирменном знаке , информации, стимулирует сбыт.
  • Анализ жизненного цикла товара Анализ жизненного цикла товара

    Анализ товара предполагает его рассмотрение с учетом жизненного цикла . Для предприятия существенно , на какой фазе жизненного цикла находится товар в определенный момент , так как от этого зависят выбор маркетинговой стратегии , решения по развитию товара , финансовые расходы и поступления предприятия .

  • Наружная реклама повысит интерес к потребительской информации Наружная реклама повысит интерес к потребительской информации
    Подведены итоги конкурса по отбору творческих идей для проведения пилотной кампании, призванной повысить гражданскую активность украинских потребителей. Инициатором проведения конкурса, при поддержке компаний BigBoard и BigMedia, выступил совместный проект Европейского Союза и Программы развития ООН «Потребительское сообщество и гражданские объединения».