Система "потребность - товар - рынок" (часть 1)

11 июня 2013 г.

Выяснение сущности маркетинга (англ. market - рынок) как вида предпринимательской деятельности, направленной на удовлетворение потребностей потребителей, требует раскрытия функционирования системы "потребность - товар - рынок".

Когда тот или иной человек тратит собственные средства на удовлетворение своих потребностей, предприниматель должен их изучить, понять, спрогнозировать, предоставить потребителю нужный товар или услугу, удовлетворить его пожелания.

Потребность - это необходимость в чем-либо, имеющее конкретное выражение.

Практика маркетинга базируется на использовании классификации индивидуальных потребностей. Она служит инструментом анализа потребностей потребителей в любом товаре или услуге, а также инструментом определения перспектив предпринимательской деятельности.

Однако в реальной жизни часто возникают ситуации, когда покупает товар один человек, а потребляет - другой. Например, на фирме компьютерной техникой пользуются многие - менеджер, финансисты, сотрудники. Но конкретные решения по закупке компьютеров принимает руководитель фирмы, который опирается на расчеты, мнения специалистов. Предприниматель, который пытается продать компьютеры, должен в этих условиях знать, кто является конечным потребителем товара, какие запросы и потребности при этом удовлетворяются. Кроме того, для эффективной организации всестороннего изучения потребностей надо выяснить, кто выступает конкретным покупателем, кто принимает решение о покупке, каким образом на это решение влияют эксперты, специалисты, другие менеджеры фирмы.

На формирование потребностей влияют также национальные, исторические, географические, природно-климатические, возрастные и другие факторы. Например, потребность в пище испытывают люди в любой стране. Но в разных странах эта потребность удовлетворяется путем потребления различных продуктов питания или, по крайней мере, с учетом национальных, природно-климатических и других признаков. В связи с этим предпринимателю целесообразно для себя сформулировать задачу: как найти и оценить факторы потребности, которые анализируются, сделать прогнозы их влияния на потребности в перспективе.

Потребности удовлетворяются товарами и услугами, при этом услуга имеет особенность - отсутствие овеществленного, натурального содержания. Товар как элемент системы "потребность - товар - рынок" может быть охарактеризован следующими свойствами:

- способен удовлетворять определенные потребности;

- производится определенным производителем для продажи;

- приобретается потребителем путем индивидуальной покупки когда поставщики оптом поставляют в магазины.



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи


Твои Объявления