7 рекомендаций для тех, кто хочет освоить мобильный маркетинг для бизнеса

1 апреля 2013 г.

 

Можно ли в наше время игнорировать интенсивный рост мобильных приложений и связанного с ними информационного и потребительского рынка?

Недавнее исследование от Mobile Marketing Association свидетельствует, что игнорирование мобильного маркетинга и потребителей, активно использующих мобильные телефоны, — одна из самых крупных ошибок, которой всячески стараются избежать современные маркетеры. Подтверждается это исследованием Gartner: мировые продажи смартфонов и планшетов пересекут отметку в 1 млрд штук уже в этом году; а в 2012-м году уровень продаж этих устройств перевалил за 800 млн штук по всему миру. Может быть, настало время прививать культуру мобильного маркетинга и в вашей компании?

Большинство компаний не успели до конца внедрить социальные медиа в практику и маркетинговый анализ своих сотрудников, а уже придется осваивать азы мобильной стратегии. Но с этим ничего не поделаешь.

Заказать услуги мобильной разработки от идеи до дизайна можно здесь.

На мобильный маркетинг нужно обратить внимание не только на стратегическом уровне, но и в плане тактики. Как минимум 7 рекомендаций есть для тех, кто хочет привить своим маркетологам культуру использования мобильных устройств в качестве маркетинговой платформы.
1. Научитесь различать контекст и особенности мобильных приложений и мобильных сайтов

Если вкратце, мобильные устройства поставляются со множеством диагоналей экрана и разными ОС, но весь контент для мобильных устройств поставляется в двух формах: как мобильное приложение или в формате мобильного сайта.

Мобильный веб связан с просмотром оптимизированных сайтов на экране мобильного гаджета по интернет-соединению в браузере. Мобильные приложения — это самостоятельное ПО для конкретной ОС, которое полностью отвечает конфигурации смартфона или планшета.

На разработку и внедрение мобильных приложений требуется ощутимое количество времени и денег, а после запуска и релиза собственного мобильного приложения вам понадобится еще и участие сторонней инфраструктуры для дистрибуции приложения (к примеру, магазины приложений для устройств от Apple или Google).

Разработка мобильных сайтов также требует определенных затрат времени и своего бюджета; но очень часто основой для мобильного сайта может послужить ваш существующий сайт, контент и инфраструктуру которого можно использовать, чтобы поскорее получить мобильную версию сайта для выпуска его на рынок.
2. Коммерческие веб-услуги растут сегодня за счет мобильных пользователей

Множество онлайн-сервисов коммерческого характера сегодня запускают целый ряд услуг, новостей и акций именно в формате, специально подобранном для мобильных устройств. Полнофункциональная навигация и общение реализованы для пользователей смартфонов в рамках таких гигантов, как Facebook, Google и Amazon, прямо в браузере на смартфоне. Поиск любой интересующей ваc информации происходит на мобильных устройствах с оптимизированной выдачей при помощи поисковиков Google, «Яндекс», Bing, Yahoo и др.

Не забывайте, что ваш мобильный сайт должен быть таким же доступным для поиска и индексации, как ваш основной сайт. Пока вы не запустите полноценную версию своего сайта специально для мобильных устройств, вы не сможете обеспечить своим пользователям полную совместимость с их устройствами и доступ ко всем услугам, которые их интересуют.
3. Начать стоит с вашей собственной страницы в интернете

Самый доступный способ внедрить мобильный маркетинг и освоить мобильный сегмент потребителей — запустить свой мобильный сайт (это сравнительно проще и дешевле, чем разрабатывать с нуля мобильное приложение). У многих систем управления контентом уже есть готовые решения для формирования адаптивного дизайна вашего сайта, чтобы сделать страницы на 100% совместимыми с просмотром на экранах мобильных устройств.

При помощи сервисов наподобие Mobify и Duda Mobile вы можете быстро создать мобильную версию корпоративного сайта, если у вас нет адаптивного шаблона в составе вашей системы управления контентом. Не забывайте о следующих нюансах:
Веб-серфинг с помощью мобильных устройств существенно отличается от такового с помощью настольных устройств. Четко определите навигационные меню и область основного контента в рамках вашего мобильного сайта.
Не все смартфоны поддерживают Flash в браузерах «из коробки», и кроме того, большинство пользователей не любят тратить дополнительные деньги на избыточный трафик, а потому не перегружайте мобильный сайт графикой, которая не имеет практического смысла.
Если для создания мобильного сайта вы собираетесь использовать сторонние сервисы, проверьте, с какими типами и стандартами HTML должна быть совместима ваша мобильная страница (для примера просмотрите эти стандарты на сайте консорциума W3C).
Для доступа к вашим страницам мобильного сайта у них должен быть свой отдельный адрес на cубдомене (вида m.name.com).
4. Ваши подписчики уже читают и комментируют контент при помощи мобильных устройств — не забывайте об этом

Мобильный веб-серфинг не заканчивается на сайте. Многие пользователи мобильных гаджетов активно читают электронную почту и подписываются на рассылки при помощи своего смартфона или планшета.

Убедитесь, что отправка по электронной почте ваших новостных рассылок, писем, маркетинговых предложений и акционных купонов отформатирована так, чтобы отображаться корректно на экране любого современного мобильного устройства. Также убедитесь, что формы подписки на вашу рассылку корректно работают на смартфонах и планшетах.
5. Для мобильного маркетинга нужен новый набор метрик

Аналитика мобильных маркетинговых показателей требует новых подходов к измерению того, как пользователи взаимодействуют с брендом и продуктом. Целевое использование мобильного маркетинга и анализ его показателей позволит вам лучше изучить привычки и предпочтения потребителя, чтобы оптимизировать работу своего бизнеса. Статистику посещений с мобильных устройств надо отделить от общего массива данных посещаемости сайта, чтобы увидеть, как работают новые паттерны и новые предложения именно для мобильных пользователей.
6. Мобильный маркетинг открывает новые возможности на рынке

Проведя «мобилизацию», вы наверняка обнаружите, что перед вами открылись новые возможности. К примеру, освоение мобильных коммуникаций и маркетинга даст вам доступ к новым способам донесения информации в виде QR-кодов для формирования маркетинговых предложений, рекламных кампаний и коммуникации в рамках выставок; а также расширятся возможности вашей SMS-рассылки в роли информационного инструмента.

Инновационность мобильных технологий поможет соединить старые добрые методы маркетинга и ставший уже привычным интернет-маркетинг с новой аудиторией и новыми форматами коммуникации.
7. Помимо возможностей мобильного маркетинга, здесь есть и свои нюансы работы

Мобильная реклама повышает узнаваемость бренда, а цена на покупку такой рекламы относительно невысока — по сравнению с оффлайн-рекламой и традиционной интернет-рекламой. Но вам нужно внимательно следить за трендами в мобильной рекламе, чтобы своевременно замечать «попутный ветер» и открывающиеся возможности. По всем кампаниям мобильной рекламы нужно тщательно собирать и анализировать данные для того, чтобы улучшить таргетирование.

Несомненно мобильный сегмент сейчас растет быстрее, чем любой другой; и потому высоки здесь и ожидания бизнеса, и самих потребителей.

Если сопоставить все отчеты и прогнозы, то для маркетеров вполне логичным является активное освоение мобильной культуры потребления и продвижения контента, чтобы расширить рыночные возможности брендов. Так что начинайте работать над мобильной маркетинговой стратегией, которая расширит ваши возможности и направит усилия команды онлайн-маркетинга в новое русло, чтобы охватить все сегменты современного рынка.

 



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • “Affiliate с бюджетом и без”. Онлайн-конференция для тех, кто хочет зарабатывать в интернете по-честному.  “Affiliate с бюджетом и без”. Онлайн-конференция для тех, кто хочет зарабатывать в интернете по-честному.
    Если вы хотите начать работать на себя - тема заработка в affiliate маркетинге вам может быть интересна. Что такое affiliate маркетинг (партнерский маркетинг), он же CPA маркетинг?
  • Cartoon Network покажет лучшие истории тех, кто гордится своими отличиями Cartoon Network покажет лучшие истории тех, кто гордится своими отличиями
    Cartoon Network, один из ведущих детских телеканалов, входящий в портфолио «Медиа Альянс», провел ежегодную антибуллинговую кампанию под слоганом «Отличаться — это отлично!». Социальную инициативу канала поддержали АНО «БО «Журавлик», программа «Травли NET» и благотворительный фонд «Галчонок», а также проекты «Family Tree» и «Детям о важном».
  • Запеченая новинка от Lay’s.  Бренд разработал чипсы для тех, кто следит за своим рационом Запеченая новинка от Lay’s. Бренд разработал чипсы для тех, кто следит за своим рационом
    Lay’sâ представляет революционную новинку – чипсы Lay’s «Из печи», приготовленые из отборного картофеля путем выпекания, а не обжаривания, поэтому в них на 50% меньше жира.
  • Google выпустил путеводитель по городам для тех, кто ненавидит планировать Google выпустил путеводитель по городам для тех, кто ненавидит планировать
    Экспериментальная группа Google Area 120 решила облегчить процесс планирования путешествия и запустила сайт Touring Bird, который поможет узнать, сравнить и забронировать путешествия по городам Европы и США, независимо от бюджета.
  • IKEA утешила тех, кто не смог выйти замуж за принца Гарри IKEA утешила тех, кто не смог выйти замуж за принца Гарри
    Мебельный бренд предложил альтернативу бывшему завидному жениху, с таким же именем. В сетях компания утешила одиноких девушек, напомнив о том, что в продаже есть стул HARRY. «Не беспокойтесь, леди. HARRY не занят. Мы обещаем», - говорится в посте. Другие бренды также отметили важное событие разными активностями и предложили фанатам странные сувениры.
  • Игровой автомат Братва – любимый слот среди тех, кто помнит «лихие 90-е» Игровой автомат Братва – любимый слот среди тех, кто помнит «лихие 90-е»
    Желаете на короткое время вернуться в прошлые 90-е годы? Нет проблем, благодаря игровому автомату Bratva от компании Уникум можно насладиться игрой и вспомнить, как это было. Кто-то в это время смог сколотить целое состояние, а были и те, кто потерял все.
  • Google хочет купить сервис рекомендаций за $500 млн Google хочет купить сервис рекомендаций за $500 млн
    В скором времени Google может приобрести как минимум за $0,5 млрд сервис Yelp, на котором пользователи могут размещать свои отзывы о различных фирмах и заведениях в городах США и Европы. Компания Google ведет активные переговоры с сервисом Yelp о его приобретении как минимум за $500 млн. Об этом сообщает издание TechCrunch со ссылкой на осведомленные источники. На сегодняшний день сделка еще не завершена, но уже очень близка к этому.
  • Квартира от MacCoffee для тех, кто не хочет ждать! Квартира от MacCoffee для тех, кто не хочет ждать!
    Теперь минимум три вещи можно получить быстро и без особых усилий: горячую чашку MacCoffee, пополнение счета на мобильный телефон и квартиру в Киеве. Ролик, упаковка, промо-часть сайта и промо-материалы для новой кампании MacCoffee разработаны креативным агентством TABASCO.
  • Европейский PR-конгресс–2007. Ток-шоу «Репутация украинского бизнеса-кто формирует и кто оценивает? Европейский PR-конгресс–2007. Ток-шоу «Репутация украинского бизнеса-кто формирует и кто оценивает?
    5 октября 200 7 года в рамках Европейского PR-конгресса -2007 состоится ток-шоу «Репутация украинского бизнеса - кто формирует и кто оценивает?» Такой формат был успешно использован во время Европейского PR-конгресса -2006 и получил высокую оценку участников мероприятия как эффективный и высокоинформативный инструмент обмена мнениями. 
  • «Твое здоровье. Аптека» – первый прикладной журнал для тех, кто не хочет болеть «Твое здоровье. Аптека» – первый прикладной журнал для тех, кто не хочет болеть
    В конце марта на украинском рынке появится новый журнал «Твое здоровье. Аптека», созданный на базе лидирующего издания о здоровом образе жизни «Твое Здоровье» (ИД «EDIPRESSE Украина»). «Твое здоровье. Аптека» - совместный проект издательского дома «EDIPRESSE Украина» и Первого Медицинского Рекламного Агентства «MARSMEDIA», не имеющий аналогов в Украине. Уникальность издания заключается в его прямой практичности и способе распространения - журнал получит из рук провизора каждый покупатель ЛС, ИМН и косметики, посетив одни из лучших аптек г. Киева.