5 тенденций, которые будут формировать фешн онлайн-ритейл

5 июня
5 тенденций, которые будут формировать фешн онлайн-ритейл
Потребности потребителей, скорее всего, станут сложными и технологичными в ближайшие годы
Поскольку цифровая эволюция и искусственный интеллект приобретают популярность в обществе, в индустрии моды уже произошли определенные изменения. Давайте посмотрим на некоторые  явные изменения, которые вскоре дойдут и до Украины:

1. Персонализация и пользовательский опыт
У крупных розничных торговых марок есть отдельный раздел для индивидуальных продуктов на своих веб-сайтах и приложениях. Это связано с тем, что электронные торговцы обнаружили ценность, позволяющую потребителям создавать свои собственные личные продукты. Это не только повышает лояльность и взаимодействие с клиентами, но и привлекает новых потребителей, поскольку эти продукты соответствуют ожиданиям потребителей. Например, конструктор футболок, толстовок, обуви и т.д.

2. Умные розничные магазины
Потребители предпочитают легкое интерфейсное приложение и веб-сайт. При совершении покупок в интернете они не хотят тратить слишком много времени на навигацию через приложение и веб-сайт. Автоматические системы выписки, предложения продуктов, основанные на истории покупок, или контент, адаптированный к предпочтениям потребителей, которые делают опыт неосложненным и легким.

3. Цифровое описание продукта (StoryTelling)
StoryTelling - это мощный способ связаться с потребителями. Каждый продукт или бренд, у которого есть рассказ, имеет определенное обращение к нему. Ожидается, что большее количество компаний охватит и объединит бренд и / или рассказ о продуктах в своих маркетинговых стратегиях. Они будут сосредоточены на увеличении вовлеченности потребителей на эмоциональный уровень через социальные медиа и контент-маркетинговые истории.

4. Социальные медиа - новые магазины
Социальные медиа могут показаться не новой тенденцией, но новые способы ее использования постоянно развиваются. Компании используют эти платформы в качестве рекламного инструмента, поскольку они являются наиболее удобными и дешевыми средствами коммуникации. Будучи отраслью, где можно наблюдать частые изменения, индустрия моды использует социальные сети для соответствия своим потребителям. С помощью цифровых влиятельных лиц и блоггеров в моде высококлассные лейблы и бренды будут продолжать общаться с аудиторией через такие приложения, как Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest, Telegram. Влиятельный маркетинг помогает брендам создавать шум вокруг своих продуктов и услуг и будет продолжать это делать.

5. Покупки на ходу
E-retailers все чаще создают мульти-просмотр с мобильных телефонов в качестве одной из своих лучших моделей магазинов. Объем внимания покупателей снижается, поэтому люди все чаще обращаются к мобильным магазинам для удобства и скорости. В настоящее время около 50% покупок совершается на мобильных устройствах, и это только возрастет в 2019 году, поскольку люди находят меньше причин для покупки в магазинах.
 
Автор: Дмитрий Коссе, к.н., эксперт-практик розничного рынка, управляющий партнер консалтинговой компании KBC
 




Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • ТОП 5 подарков, которые будут уместны на 8 марта по мнению самих женщин ТОП 5 подарков, которые будут уместны на 8 марта по мнению самих женщин
    Совсем скоро один из самых противоречивых праздников современности, с каждым годом все больше и больше женщин, предпочитающих этот день провести как обычно, и их понять можно – они жалеют мужчин, которые просто обязаны поздравить всех: коллег на работе, жен, дочерей и матерей, бабушек, сестер и тетушек, подруг, однокурсниц, преподавателей и еще много прекрасных женщин.
  • 10 тенденций рынка труда в 2016 году 10 тенденций рынка труда в 2016 году

    Тенденция 1. Несоответствие спроса и предложения: рабочих на рынке много, но не тех

  • Horizon Capital намерен инвестировать в непродуктовый ритейл Horizon Capital намерен инвестировать в непродуктовый ритейл

    Компания Horizon Capital, управляющая тремя фондами прямых инвестиций, заинтересована в инвестициях в относительно небольшие перспективные специализированные сетевые проекты в сфере торговли непродовольственными товарами, а также в проекты в формате «фикс прайс» в Украине.

  • GTA V как медиа и ритейл феномен GTA V как медиа и ритейл феномен
    Новая версия легендарной игровой франшизы окупила рекордный бюджет за несколько часовПродажи игры Grand Theft Auto V (GTA V) в первый же день окупили расходы разработчиков. Корпорация Take-Two Interactive Software, которой принадлежит студия Rockstar Games, отчиталась о рекордной выручке.
  • 7 вещей, которые требуют онлайн-клиенты 7 вещей, которые требуют онлайн-клиенты

    Оптимизация интернет-магазина требует знания многих вещей, но нет ничего более важного, чем понимание того, почему люди покупают.Психология онлайн-покупателей все еще значительно отличается от психологии людей, делающих покупки в торговых центрах. Недавно исследовали Массачусетского института проанализировали основные причины того, почему люди избегают делать покупки в обычных (офлайн) магазинах и покупают в интернете.

  • 7 вещей, которые требуют онлайн-клиенты 7 вещей, которые требуют онлайн-клиенты
    Психология онлайн-покупателей все еще значительно отличается от психологии людей, делающих покупки в торговых центрах. Недавно исследовали Массачусетского института проанализировали основные причины того, почему люди избегают делать покупки в обычных (офлайн) магазинах и покупают в интернете.
  • Ритейл обвинили в распространении контрафакта Ритейл обвинили в распространении контрафакта
    Правообладатели требуют компенсацию с торговых сетей за пиратское фото в журналеДело о защите исключительных прав, в котором участвуют структуры X5 Retail Group, дошло до Высшего арбитражного суда (ВАС). 20 ноября президиум ВАС рассмотрит иск компании «Октябрьское поле» о защите прав на фотографическое произведение и выплате денежной компенсации.
  •  Формировать позитивный имидж ГМО хочет Роспотребнадзор Формировать позитивный имидж ГМО хочет Роспотребнадзор
    Роспотребнадзор не считает целесообразным увеличивать площадь маркировки генетически модифицированных продуктов до 20%.Кроме того, специалисты санитарной службы отмечают, что в российском обществе необходимо формировать позитивный имидж ГМО, сообщил начальник отдела организации санитарного надзора по гигиене питания ведомства Геннадий Иванов.
  • Российский ритейл: регионалы крепчают Российский ритейл: регионалы крепчают
    В 2011 году совокупная выручка Топ-100 розничных компаний составила 3 трлн рублейАгентство INFOLine совместно с ИД Retailer презентовали ежегодный рейтинг Top-100 ритейлеров России. Список самых крупных компаний в этом году пополнили новые игроки, а сам рейтинг показал, как складывается ситуация в российской розничной торговле и какие тренды ожидают ее в 2012 году.
  • "Укртатнафта" начала формировать сеть по реализации моторных масел "Укртатнафта" начала формировать сеть по реализации моторных масел
    ЗАО «Укртатнафта» (Кременчугский НПЗ, Полтавская обл.) начало формирование региональной торговой сети по реализации фасованных моторных масел TAU под торговой маркой компании. «Укртатнафта» заинтересована в долгосрочных партнерских отношениях и приглашает всех желающих к сотрудничеству на взаимовыгодных условиях.