Действенные шаги для оптимизации ретаргетинговых кампаний

29 ноября
Действенные шаги для оптимизации ретаргетинговых кампаний
Давайте посмотрим правде в глаза: многие из ваших клиентов действительно откликаются на ваше предложение и знакомятся с ним, однако уходят, так и не совершив покупку. Анализ Баймарда показывает, что средний процент отказов от покупки на этапе «корзины» составляет практически 70%.
Некоторые пользователи моментально решаются на покупку, с другими же процесс продажи может затянуться до нескольких дней или даже месяцев. Знание того, как правильно таргетировать эти разные группы пользователей на основе широкого перечня разных переменных — одна из сильных сторон решений, ориентированных на перформенс. Профессиональные «игроки» в сфере e-commerce ищут наилучший подход к бизнес-задачам с помощью специалистов по ретаргетингу. Но какие метрики необходимо использовать при проведении рекламной кампании? И какие из них следует исследовать и анализировать для получения лучших результатов?
Чтобы улучшить ретаргетинговую кампанию, нужно выйти за рамки стандартных статистик — вам придется найти именно те показатели, которые являются самыми значимыми конкретно для вашего онлайн-сегмента. Ниже вы найдете глубокий анализ ключевых метрик от RTB House — глобальной компании, которая предоставляет передовые технологии в сфере ретаргетинга для ведущих рекламодателей по всему миру. Давайте взглянем на способы, которые вы можете использовать для получения надежных отчетов, оценки своих усилий и принятия дальнейших решений по оптимизации.
#1 Всегда сегментируйте пользователей
Планирование рекламных активностей для вашей воронки конверсий — лишь крохотная часть процесса ретаргетинга.
Успешная кампания всегда тесно связана с уникальным пользовательским «путешествием» существующих и потенциальных клиентов. Это означает, что нужно узнавать, как можно больше о потенциале каждого посетителя. Покупал ли он ранее? Заходил ли раньше на сайт? Эти и многие другие детали обязательно нужно учитывать для построения грамотной стратегии оптимизации.
Кроме того, дифференциация между посетителями, «брошенными корзинками» и лояльными покупателями может привести к еще большему количеству переменных, которые вы можете сегментировать и использовать для таргетирования. Новые технологии позволяют современным маркетологам привлекать потенциальных покупателей предложениями, соответствующими их индивидуальным потребностям. Рекламодатели могут, например, найти поклонников моды, которые предпочитают покупать во время пиков распродаж, или тех, кто завершает транзакцию только со стандартными предложениями. Они могут доставлять персонализированное сообщение тем посетителям туристических сайтов, которые совершают покупку в последний момент или интересуются только самыми свежими предложениями и т.д.
Сверяясь с данными углубленного анализа и сегментирования пользователей, вы можете предоставлять конкретное сообщение наиболее перспективным покупателям, например, тем, кто никогда ничего не покупал в вашем интернет-магазине. Вы можете напоминать пользователям о продукте из определенной категории, которую они просматривали. Вы даже можете вернуть внимание пользователей, которые посещали сайт 30 или 60 дней назад, повторно привлекая их специальным предложением или акцией.
#2 Анализируйте результаты каждого креатива
По оценкам экспертов области, пользователь в среднем просматривает порядка 5000 баннеров в день. С такой насыщенной конкуренцией пользователи перестают обращать на них внимание и могут банально не заметить вашего сообщения, особенно если они уже некоторое время участвуют в «ретаргетинговом процессе».
Глубоко анализируя свои креативы, вы можете рассчитать эффективность каждого отдельного баннера, используемого в кампании. Знание о том, что лучше работает для каждого отдельного сегмента пользователей (например, посетителей, «брошенных корзинок» или лояльных покупателей), может быть полезным, когда вы будете разрабатывать новые макеты, пересматривать «проверенные и рабочие» баннеры, а также выбирать наиболее эффективный формат рекламы для разных групп клиентов.
#3 Присмотритесь к устройствам
Если вашей целью является привлечение потенциальных клиентов вне зависимости от используемых ими устройств, проводите ретаргетиновые кампании на нескольких платформах одновременно. По данным GlobalWebIndex, интернет-пользователь сейчас в среднем использует 3,64 устройства с выходом в интернет.
Тем не менее, если вы хотите раскрыть потенциал каждого канала, на котором размещаете рекламу, собирайте результаты по каждой отдельной категории устройств. Отслеживание перформенса рекламы на примере полученных конверсий, кликов и других метрик помогут вам грамотно распределить бюджет и понять, куда инвестировать больше, а куда меньше.
#4 Измеряйте каналы
Анализ RTB House продемонстрировал, что совмещение «социального» и регулярного ретаргетинга является гораздо более эффективным по сравнению с использованием одноканального рекламного сообщения. Показы баннеров в социальных сетях повышают охват, а регулярная RTB-кампания выжимает из этого охвата максимум полезного результата и конверсий
Оптимизируя свою рекламную кампанию, убедитесь, что статистики разделены на разные каналы размещения, включая Facebook, Instagram или баннеры в приложениях. Регулярно отслеживайте эффективность одних и тех же креативов по разным каналам и наблюдайте, какой из них показывает лучшие результаты.
#5 Таргетируйте по геолокации
Поиск наиболее эффективных регионов имеет решающее значение для оптимизации. Клиенты из разных регионов реагируют на ваши объявления по-разному. Некоторые из них откроются для покупки продукта, в то время как другие совсем не будут заинтересованы. Хорошей стратегией является проверка того, как определенные баннеры или предложения работают при таргетировании по географическому положению — исходя из этих данных, вы можете устранить или повторить свою тактику локально при ретаргетинге.
Резюме
Работа по оптимизации ваших кампаний более эффективна для повышения ROI, чем простое увеличение расходов на рекламу. Требуется время, чтобы определить, какие показатели наиболее важны для вашего бизнеса, но как только вы идентифицируете и начнете отслеживать их в ретаргетинговом кабинете клиента, предоставляемом вашим техническим подрядчиком, вы сделаете огромный шаг к гипер-оптимизированным и эффективным кампаниям. Большинство продвинутых специалистов по ретаргетингу могут предоставить эти показатели, а такие важные функции как сегментирование и многоканальная реклама позволят маркетологам легко добиваться своих кратко-, средне- и долгосрочных целей.
 



Комментарии

Еще никто не оставлял комментариев к данному материалу.

Добавить комментарий



Похожие статьи

  • Заставьте рекламу работать, действенные советы от профессионалов Заставьте рекламу работать, действенные советы от профессионалов

    Как уверяют некоторые эксперты, более 90% наружной рекламы остается без внимания, ее попросту не замечают. Как понятно, средства, вложенные в такую рекламу – не окупаются. 

  • Как обучиться SEO оптимизации? Как обучиться SEO оптимизации?
    С развитием интернета и интернет-технологий, работа в интернете приобретает все большие перспективы и возможности, однако постичь науку SEO не так и просто. Итак, с чего начинать изучение SEO оптимизации?
  • Первые шаги в поисковой оптимизации Первые шаги в поисковой оптимизации
    Если ваша главная цель добиться высших позиций в выбранной области, то хорошенько следует подумать. Сейчас поисковики применяют сложные алгоритмы, учитывающие множество всевозможных моментов и маловероятно добиться больших результатов на самом начальном этапе. Вам нужно ждать и возможно, что крайне долго. Вы к этакому готовы?
  • Первые шаги маркетингового топа в новой компании Первые шаги маркетингового топа в новой компании
    В данной статье вам будет предложена простая схема действия для новичка-управленца. С её помощью можно легко спланировать свою работу.1. Узнайте обо всех нюансах заранееИнформацию о «подводных камнях» компании лучше узнать заранее. Конечно, это получается далеко не всегда, и познавать все трудности приходится в процессе работы. Трудности могут быть разного характера: начиная от «неприкасаемых» сотрудников (родственников топ-менеджеров) до отсутствия информации, о которой вы в принципе должны быть осведомлены. Также товар, который продает ваша компания, может оказаться совсем не уникальным, а даже некачественным.
  • Как найти действенные тренинги по продажам Как найти действенные тренинги по продажам
    Самым главным навыком в жизни любого продавца является умение продавать. Даже правильнее будет сказать преподнести свой товар в самом выгодном свете. К сожалению, это дано не каждому.
  • Еще раз об оптимизации Еще раз об оптимизации
    На сегодняшний день раскрутка и продвижение сайтов – одна из самых востребованных услуг агентств интернет-маркетинга, наряду с такими как копирайтинг, контекстная реклама, продвижение брендов. Специалисты компании aweb-marketing.com.ua предлагают свои услуги по продвижению и оптимизации сайтов, включая укрепление позиций в поисковиках. Компания является сертифицированным партнером Google в системе контекстной рекламы Google Adwords.
  • Первые шаги в создании контекстной рекламы Первые шаги в создании контекстной рекламы
    В самом начале знакомства и освоения такого направления в интернет маркетинге, как контекстная реклама, возникает масса разнообразных вопросов, которые мешают новичкам полноценно подойти к процессу создания и запуска (с последующим анализом) своего первого рекламного аккаунта. В глобальной сети на сегодняшний день размещено немало обучающих статей, в которых доступно для каждого раскрыты самые важные принципы функционирования контекстной рекламы.
  • Первые шаги в новой системе документооборота Первые шаги в новой системе документооборота
    После того как был внедрен в систему организации интранет, необходимо его запускать в работу. Тут многое зависит от заинтересованности ваших сотрудников в использовании новой системы, регулирующей делопроизводство. Становится очевидным, что без искреннего интереса работников к этапу модификации процессов новый документооборот сойдет на нет. Что же тогда делать?
  • Раскрутка сайта: первые шаги Раскрутка сайта: первые шаги

    Кто не задумывался об идее создать свой сайт, который принесёт колоссальную прибыль и при этом не будет требовать обслуживания? Но не всё так просто, как кажется на первый взгляд.

  • Основные шаги при продвижении сайта Основные шаги при продвижении сайта

    В статье рассказывается о том, как правильно и быстро продвигать сайт. Основные шаги при продвижении сайта. Можно начать с того, что продвигать сайт с помощью сервиса Rookee.ru, где покупая ссылки для сайта Вы можете раскрутить сайт быстро и дешево.